การจัดการอาชีพ

จะเป็นแนวทางได้อย่างไร? ความรับผิดชอบคำแนะนำและข้อเสนอแนะ

สารบัญ:

จะเป็นแนวทางได้อย่างไร? ความรับผิดชอบคำแนะนำและข้อเสนอแนะ
Anonim

คำถามที่ว่าจะเป็นแนวทางได้อย่างไรนั้นไม่ซับซ้อน คุณสามารถเรียนรู้อาชีพนี้ได้อย่างรวดเร็วเพียงพอโดยที่คุณสามารถทำงานร่วมกับผู้คนและปรับให้เข้ากับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงในด้านการท่องเที่ยว สิ่งสำคัญคือต้องเตรียมพร้อมเพื่อพัฒนาและเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

ความแตกต่างระหว่างไกด์และไกด์

หลายคนสับสนแนวคิดของ "คู่มือ" และ "คู่มือ" อะไรคือความแตกต่าง?

ไกด์คือบุคคลที่แสดงภาพทิวทัศน์ของประเทศหรือเมืองไปยังกลุ่มทัศนศึกษาซึ่งอาจประกอบด้วยคนสองหรือสามคนหรือสามสิบคนขึ้นไป บ่อยครั้งที่ไกด์นำเที่ยวมาพร้อมกับกลุ่มบนรถบัสระหว่างการเดินทางระหว่างทางบอกข้อเท็จจริงที่น่าสนใจบางอย่างจากประวัติศาสตร์หรือวัฒนธรรมของประเทศหรือเมืองให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์อธิบายเส้นทางที่รถบัสติดตามและอื่น ๆ อีกมากมาย หากกลุ่มนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ประกอบด้วยเด็ก ๆ ไกด์อาจรับผิดชอบในการรับรองความปลอดภัย อย่างไรก็ตามตามกฎแล้วมัคคุเทศก์จะได้รับพรีเมี่ยมในกรณีนี้และพวกเขาไม่เคยทิ้งลูกไว้กับตัวเอง: จะต้องมีครูผู้สอนผู้ให้คำปรึกษาหรือผู้ปกครอง

คู่มือดำเนินการทัศนศึกษารอบ ๆ สถานที่ - ในหอศิลป์พิพิธภัณฑ์บ้านศิลปะ เขามีโปรแกรมที่ใช้งานน้อยลงเพราะกลุ่มมาที่พิพิธภัณฑ์หรือแกลเลอรี่โดยตรงไปยังที่ทำงานของเขาเพราะหลักสูตรการท่องเที่ยวจะเหมือนกันทุกครั้ง - ตามเส้นทางจากห้องหนึ่งไปยังอีกห้องหนึ่ง

คู่มือทำอะไร

ทั้งผู้แนะนำและผู้แนะนำควรสามารถถ่ายทอดข้อมูลไปยังผู้ชมได้อย่างถูกต้อง กลุ่มนักท่องเที่ยวหรือผู้เยี่ยมชมสถาบันวัฒนธรรมใช้บริการดังกล่าวเพื่อรับข้อมูลที่เป็นประโยชน์และเข้าถึงได้มากที่สุดในภาษาที่ชัดเจน

คู่มือนี้จะช่วยนำทางในจุดนี้หากจำเป็นอธิบายถึงวิธีการไปยังห้องแสดงงานศิลปะใด ๆ โดยเฉพาะพูดคุยเกี่ยวกับการจัดแสดงที่นำเสนอรายงานเกี่ยวกับประวัติและเวลาของการสร้างสิ่งที่น่าสนใจที่สุดของพวกเขา

คู่มือแนะนำนักท่องเที่ยวไปยังเมืองหรือประเทศ หากทัวร์นี้เกิดขึ้นในต่างประเทศเขาจะบอกกลุ่มนักท่องเที่ยวเกี่ยวกับลักษณะประจำชาติของประเทศวัฒนธรรมของประเทศนั้นและให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ ภารกิจหลักคือการแสดงให้เห็นถึงสถานที่ท่องเที่ยวที่น่าสนใจและเส้นทางการท่องเที่ยวซึ่งเป็นสถาบันทางวัฒนธรรมหลัก หน้าที่ของมัคคุเทศก์ยังรวมถึงการช่วยเหลือนักท่องเที่ยวด้วยคำถามเกี่ยวกับการค้นหาสถานบันเทิงในท้องถิ่น กล่าวอีกนัยหนึ่งถ้าทัวร์อุทิศปราสาทของ Lviv และนักท่องเที่ยวขอให้ดื่มเบียร์หลังจากทัวร์ไกด์ควรรู้คำตอบสำหรับคำถามนี้

หากการทัศนศึกษาอยู่ในสถานที่ไกด์มักจะเริ่มทำหน้าที่ของทั้งมัคคุเทศก์และมัคคุเทศก์และนักท่องเที่ยวมักสับสนแนวคิดเหล่านี้ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ดังนั้นในอนาคตเราจะเรียกคำว่า "แนวทาง" ซึ่งเป็นตัวแทนของทั้งสองและอาชีพนั้น

ไกด์ควรมีคุณสมบัติอะไร

บ่อยครั้งดูเหมือนว่าคำแนะนำที่ดีควรมีอาชีพสำหรับอาชีพของเขาเพราะมีคุณสมบัติและทักษะที่จำเป็นมากมายที่คนไม่กี่คนได้รับอย่างรวดเร็ว

คุณสมบัติและทักษะหลักของแนวทางที่ดีมีดังนี้:

  • ความต้านทานความเครียด ไกด์ใช้งานได้ แต่นักท่องเที่ยวผ่อนคลายและบ่อยครั้งที่เจอกับคนที่ผ่อนคลายอย่างรุนแรงหรือทำให้คนอื่นเครียดจากการผ่อนคลาย มัคคุเทศก์จะต้องสามารถสงบจิตใจอย่างสุภาพและวัฒนธรรมนักท่องเที่ยวที่โกรธแค้นและดับความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในระหว่างการเดินทาง นอกจากนี้คุณจะต้องสามารถเปลี่ยนจากปัญหาในชีวิตประจำวันของคุณเองและความกังวลในการทำงาน
  • ความรู้ทั่วถึงของเมืองประเทศหรือสถาบันทางวัฒนธรรม นอกเหนือจากโปรแกรมทัศนศึกษาหลักอาจจำเป็นต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่นักท่องเที่ยวเช่นหากมีคนถามคำถาม คำตอบในรูปแบบของ“ ฉันไม่รู้ว่าภาพนี้ถูกทาสีในปีใด” เป็นตัวบ่งชี้ความเป็นมืออาชีพในระดับต่ำ
  • มีความเชี่ยวชาญในภาษาต่างประเทศหลายภาษา
  • ทักษะการปราศรัยที่ยอดเยี่ยม
  • สมรรถภาพทางกายที่ดีสามารถทนต่อการเดินทางทั้งหมด เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ดำเนินการทัวร์ในเมือง
  • สนใจทำงานของคุณ มันยากมากที่จะดึงดูดผู้คนด้วยการจัดแสดงหรือทิวทัศน์ของเมืองถ้าคุณพูดถึงพวกเขาด้วยน้ำเสียงของ "คุณจะออกไปเดินเล่น"

แน่นอนมัคคุเทศก์ทัวร์ส่วนใหญ่ต้องการมีส่วนร่วมในกลุ่มการออกไปข้างนอกโดยเฉพาะผู้ที่เดินทางไปต่างประเทศ นี่เป็นโอกาสที่ดีในการพัฒนาทักษะของคุณเยี่ยมชมประเทศอื่นและระดับเงินเดือนสูงขึ้นมาก

เนื่องจากหลายคนใฝ่ฝันอยากเป็นไกด์นำเที่ยวในต่างประเทศการแข่งขันในพื้นที่นี้จึงยอดเยี่ยมมาก

ในการเริ่มต้นผู้สมัครที่ทำงานในต่างประเทศจำเป็นต้องได้รับประสบการณ์พร้อมดำเนินการทัวร์เมืองต่าง ๆ ในประเทศของตน

เที่ยวชมเมือง

คำแนะนำมักจะพบกับกลุ่มของพวกเขาที่จุดใด นักท่องเที่ยวสามารถเดินทางโดยกลุ่มที่จัดขึ้นบนรถบัสและสามารถดึงขึ้นมาทีละคนหรือโดย บริษัท ขึ้นอยู่กับลักษณะเวลาและสถานที่ของทัวร์

จากนั้นไกด์นำทางกลุ่มตามเส้นทางท่องเที่ยวผ่านไปพร้อมพูดคุยเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวและสถานที่น่าสนใจ

พวกเขาได้พูดคุยเกี่ยวกับวิธีการเป็นมัคคุเทศก์ในชั้นเรียนแรกของคณะธุรกิจการท่องเที่ยวใด ๆ เนื่องจากเป็นกิจกรรมที่นักเรียนส่วนใหญ่สนใจ

ทันทีที่มัคคุเทศก์หนุ่มมีโอกาสแสดงให้เห็นถึงทักษะของพวกเขาในทางปฏิบัติคุณจะต้องให้ทุกอย่างเต็ม ประสบการณ์ครั้งแรกจะไม่ประสบความสำเร็จมากที่สุดเสมอไป แต่คุณต้องคำนึงถึงความผิดพลาดและการฝึกฝนของคุณด้วย

ในการเที่ยวชมเมืองเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องทำให้คนทั้งกลุ่มได้เห็นและทำสิ่งนี้ไม่เพียง แต่จะควบคุม แต่ยังเพื่อความสะดวกของนักท่องเที่ยวทุกคน: ถ้ามีคนรู้สึกไม่จำเป็นในการท่องเที่ยวเขาไม่น่าประทับใจ ภาษามือและมุมมองมาพร้อมกับประสบการณ์

ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติส่วนบุคคลและระดับมืออาชีพเช่นเดียวกับบนพื้นฐานของประสบการณ์และความเป็นมืออาชีพคู่มือสามารถเริ่มเลื่อนขั้นบันไดอาชีพรวมถึงการเดินทางไปต่างประเทศกับกลุ่มสำหรับการท่องเที่ยวระยะสั้นหรือระยะยาว

และเนื่องจากในทางทฤษฎีแล้วผู้เชี่ยวชาญทุกคนที่มีคุณสมบัติตรงตามความต้องการของมืออาชีพและคุณสมบัติสามารถเป็นไกด์นำเที่ยวในมอสโก, เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, ปารีสหรือปรากทุกสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ จะถูกนำมาพิจารณาเมื่อเลือกผู้สมัครสำหรับตำแหน่ง

มัคคุเทศก์ในพิพิธภัณฑ์และหอศิลป์

ตำแหน่งนี้ง่ายกว่ามากเนื่องจากไม่จำเป็นต้องใช้เวลามากในเงื่อนไขของดวงอาทิตย์ที่แผดเผาหรือน้ำค้างแข็งรุนแรงและกลุ่มก็ง่ายต่อการมอง เฉพาะผู้ที่มีความสนใจในศิลปะมากสนใจที่จะเป็นแนวทางในพิพิธภัณฑ์ที่มีความสุขศึกษาคุณสมบัติและเหตุการณ์ ตามกฎแล้วสำหรับพวกเขางานดังกล่าวจะค่อนข้างเป็นงานอดิเรกที่น่ายินดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขารักและรู้วิธีแบ่งปันความรู้

คนหนุ่มสาวไม่ค่อยไปทำงานเป็นแนวทางในพิพิธภัณฑ์เท่านั้นหากไม่ใช่สถาบันทางวัฒนธรรมที่ทันสมัยสร้างสรรค์หรือฟุ่มเฟือย ตัวอย่างเช่นคุณมักจะเห็นคู่มือเด็กสาวในพิพิธภัณฑ์ศิลปะสมัยใหม่มากกว่าในหอศิลป์ Tretyakov

ยังไงก็ตามการเป็นไกด์ที่ Tretyakov Gallery นั้นมีชื่อเสียงมากและไกด์ที่มีประสบการณ์ซึ่งตระหนักถึงประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมการวาดภาพเป็นอย่างดี

ทัวร์ในกรุงมอสโก

มอสโกเป็นเมืองหลวงของรัสเซียดังนั้นผู้คนจำนวนมากเข้าเยี่ยมชมทุกวัน ดังนั้นสำหรับพื้นที่ทางวัฒนธรรมของเมืองจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องให้ความรู้แก่เจ้าหน้าที่การท่องเที่ยวเกี่ยวกับวิธีการเป็นแนวทางในมอสโกเพื่อสร้างความประทับใจแก่ผู้มาเยือน

มันเป็นไกด์ที่สร้างความประทับใจครั้งแรกให้กับแขกเกี่ยวกับเมืองหลวงและมีนักท่องเที่ยว - เป็นชาวต่างชาติจากนั้นก็เกี่ยวกับประเทศโดยรวม นี่คือคุณสมบัติหลักของการทัศนศึกษาในเมืองหลวงของประเทศ ไม่เพียง แต่เส้นทางการท่องเที่ยวจะค่อนข้างยาว แต่ยังมีความหลากหลายของสาธารณะซึ่งอาจมีชาวต่างชาติ มันคุ้มค่าที่จะพูดถึงความสำคัญของความรู้ภาษาต่างประเทศในกรณีนี้หรือไม่?

ในระหว่างการเที่ยวชมสถานที่เช่นเดียวกับในเมืองอื่น ๆ คุณต้องมีเวลาในการแสดงสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญ ๆ

คุณสมบัติของการทัศนศึกษาในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก

เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กเป็นเมืองพิเศษที่เต็มไปด้วยจิตวิญญาณของวัฒนธรรมและบทกวี ตามกฎแล้วนักท่องเที่ยวมาที่นี่เพื่อพัฒนาความรู้ด้านจิตรกรรมประติมากรรมและบทกวีเพลิดเพลินไปกับสถาปัตยกรรมทั่วไปของเมืองและเยี่ยมชมสถานที่ทางประวัติศาสตร์ในตำนาน

เนื่องจากผู้คนจำนวนมากต้องการเป็นไกด์ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กอย่างแม่นยำเนื่องจากจิตวิญญาณระดับสูงของผู้อยู่อาศัยในท้องถิ่นและผู้มาเยือนที่อยู่นอกสถาบันผู้สมัครควรจะสามารถซึมซับจิตวิญญาณของเมืองได้อย่างแท้จริง เป็นการดีถ้าไกด์เป็นผู้อาศัยอยู่ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กเขาจะสามารถแนะนำนักท่องเที่ยวให้รู้จักกับลักษณะของเมืองอย่างแท้จริงจากภายใน

คู่มือฝึกอบรม

ที่จริงแล้วไกด์ทุกคนไม่ได้มีอนุปริญญาด้านการศึกษาในสาขาธุรกิจการท่องเที่ยว ผู้เชี่ยวชาญบางคนเข้าร่วมหลักสูตรที่มีระยะเวลาหลายเดือนถึงหนึ่งปีเรียนรู้อาชีพอย่างรวดเร็วรับเอกสารที่เหมาะสมและสามารถสมัครงานในสาขานี้ได้ การศึกษาเช่นนี้ไม่อาจถือว่าไม่มีความหมายได้เนื่องจากบัณฑิตสาขาการท่องเที่ยวมีความเชี่ยวชาญในการทัศนศึกษาน้อยมาก โดยทั่วไปมหาวิทยาลัยสอนการจัดการในธุรกิจการท่องเที่ยวโรงแรมและภัตตาคารซึ่งอาจเป็นข้อได้เปรียบและไม่ใช่ข้อกำหนดบังคับสำหรับแนวทาง

นั่นคือสาเหตุที่คำถามว่าจะเป็นแนวทางโดยไม่มีการศึกษาขั้นพื้นฐานในด้านการท่องเที่ยวเป็นเรื่องปกติและชาญฉลาด อย่างไรก็ตามเป็นที่พึงปรารถนาที่จะสำเร็จหลักสูตรอย่างน้อยในวิชาชีพ

อนาคตสำหรับแนวทาง

นับตั้งแต่การเป็นมัคคุเทศก์ในมอสโกไม่ใช่ความฝันสูงสุดของผู้เชี่ยวชาญชาวรัสเซียส่วนใหญ่จึงปลอดภัยที่จะกล่าวว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีความก้าวหน้าและกำลังพัฒนา

คำแนะนำที่ดีสามารถเติบโตอย่างมืออาชีพกับหัวหน้าแผนกตัวแทนการท่องเที่ยวหรือผู้จัดการระดับที่สูงขึ้น บนไหล่ของเขาสามารถวางความรับผิดชอบในการวาดเส้นทางการท่องเที่ยวสำหรับคำแนะนำอื่น ๆ งานนี้เหมาะสำหรับคนที่ใจเย็น ๆ ที่ชอบตารางเวลาที่วัดได้ในชีวิต

และผู้ที่ต้องการเดินทางต่อไปมีความสนใจในการเป็นแนวทางในต่างประเทศ โอกาสดังกล่าวยังเกี่ยวข้องกับการเติบโตอย่างมืออาชีพ

เคล็ดลับสำหรับมัคคุเทศก์รุ่นเยาว์

  • ตัดสินใจเลือกทิศทางการทำงานที่ต้องการ (ทัศนศึกษาในพิพิธภัณฑ์หอศิลป์ทัศนศึกษานอกสถานที่การเดินทางไปต่างประเทศ ฯลฯ)
  • เปรียบเทียบความต้องการและโอกาสของคุณระบุจุดอ่อน
  • พัฒนาและเรียนรู้อย่างต่อเนื่องเข้าร่วมหลักสูตรการศึกษาต่อเนื่อง บ่อยครั้งที่หลักสูตรดังกล่าวจัดทำโดยหน่วยงานการท่องเที่ยวที่มัคคุเทศก์ทำงาน
  • สำรวจพื้นที่ที่คุณทำงาน: ประวัติศาสตร์ศิลปะสิ่งประดิษฐ์เมืองสถานที่น่าสนใจคุณสมบัติที่สำคัญข้อเท็จจริงที่น่าสนใจและอื่น ๆ

รีวิวเกี่ยวกับอาชีพ

ตามไกด์นำเที่ยวส่วนใหญ่อาชีพนี้มีความซับซ้อนมากกว่าที่เห็นในครั้งแรก แต่ข้อดีของมันในรูปแบบของประสบการณ์ใหม่ที่ไม่หยุดยั้งนั้นทำให้ทุกคนยากลำบาก

ผู้ที่ใฝ่ฝันที่จะเป็นผู้นำในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กได้รับโอกาสนี้เนื่องจากพวกเขาสนใจประวัติศาสตร์ของเมือง ผู้จัดการหน่วยงานการท่องเที่ยวให้ความสำคัญกับพนักงานที่กระตือรือร้นพร้อมจัดทัศนศึกษาและบอกนักท่องเที่ยวเกี่ยวกับเมืองด้วยสายตาที่ร้อนแรง

สรุป

เราหวังว่าในบทความนี้หลายคนจะพบคำตอบสำหรับคำถามว่าจะเป็นแนวทางได้อย่างไร ปัญหาหลักของงานนี้คือจังหวะของมัน คุณต้องสามารถทำให้ตัวเองอยู่ในสภาพดีตลอดเวลาสามารถแสดงความคิดของคุณได้อย่างถูกต้องและสวยงามและซ่อนความเหน็ดเหนื่อยเมื่อยล้าจากนักท่องเที่ยว