การสรรหา

การสรรหาคนจำนวนมาก - การสรรหา การสรรหาและการจ้างพนักงาน

สารบัญ:

การสรรหาคนจำนวนมาก - การสรรหา การสรรหาและการจ้างพนักงาน
Anonim

ตลาดแรงงานสมัยใหม่กำลังอยู่ในสถานะของการพัฒนา: ตำแหน่งงานว่างและอาชีพใหม่กำลังเกิดขึ้นใหม่เงื่อนไขและสถานการณ์ของการจ้างงานที่เปลี่ยนแปลงไปความต้องการของนายจ้างและความต้องการของผู้สมัครมีการเปลี่ยนแปลง

การรับสมัครจำนวนมากเป็นปรากฏการณ์ที่ค่อนข้างใหม่ ต้องขอบคุณองค์กรขนาดใหญ่การขยายตัวขององค์กรที่ประสบความสำเร็จและความต้องการพนักงานที่เชื่อถือได้เพิ่มขึ้น

แนวคิดของ“ การสรรหาคนจำนวนมาก” หมายถึงอะไร?

คำนี้หมายถึงกระบวนการค้นหาการเลือกและจ้างพนักงานจำนวนมากสำหรับตำแหน่งเดียวกันหรือคล้ายกัน การรับสมัครจำนวนมากมีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการที่ทำให้สามารถระบุและกำหนดลักษณะเฉพาะของกิจกรรมประเภทนี้:

  • ชุดจะต้องเสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่กำหนด
  • การปรากฏตัวของตำแหน่งงานว่างที่คล้ายกันจำนวนมาก
  • ดึงดูดทรัพยากรมนุษย์ขนาดใหญ่
  • งบประมาณที่น่าประทับใจ

การสรรหาและการจ้างบุคลากรในสภาวะดังกล่าวมีความโดดเด่นในเรื่องขนาดประสิทธิภาพและการทำงานกับข้อมูลจำนวนมาก

มีส่วนร่วมในการสรรหาบุคลากรผู้เชี่ยวชาญทราบว่ามีวันที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการจัดบุคลากรให้เสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นพวกเขาจึงให้ความสนใจสูงสุดกับการพัฒนาแผนงานอย่างละเอียดและการกระจายค่าใช้จ่ายที่ถูกต้องในอนาคต

ใครมีส่วนร่วมในการสรรหาขนาดใหญ่

ตามกฎแล้ว บริษัท ขนาดใหญ่ที่มีความสนใจในการจ้างพนักงานทุกระดับมีความสนใจในการสรรหาพนักงานจำนวนมาก: ไฮเปอร์มาร์เก็ตร้านค้าโซ่และสถานประกอบการด้านอาหารศูนย์ฝึกอบรมที่มีสาขาจำนวนมากสถาบันธนาคารองค์กรการผลิตและอื่น ๆ

โดยปกติแล้ว บริษัท เหล่านี้มีแผนกหรือบริการของตนเองมีส่วนร่วมในการดึงดูดพนักงานใหม่ การใช้ทรัพยากรของพวกเขาเป็นธรรมโดยความจริงที่ว่าเจ้าหน้าที่บุคลากรมีความคุ้นเคยกับขอบเขตขององค์กรที่มีบรรยากาศและขั้นตอน ดังนั้นจึงเป็นเหตุผลที่จะสมมติว่าพวกเขาจะสามารถประเมินผู้สมัครได้อย่างถูกต้องและทั่วถึงเข้าใจความต้องการของพวกเขาและอธิบายความรับผิดชอบในอนาคตของพวกเขา

บริษัท จัดหางานเอกชนมีส่วนเกี่ยวข้องในกรณีที่พนักงานของ บริษัท ไม่สามารถรับมือกับปริมาณงานได้อย่างอิสระเนื่องจากพนักงานไม่เพียงพอไม่มีเวลาประสบการณ์หรือคุณสมบัติ

แยกความแตกต่างของกระบวนการ

ตำแหน่งงานใหม่จำนวนมากที่ต้องปิดมีความเกี่ยวข้องกับการประมวลผลแอปพลิเคชันและโปรไฟล์จำนวนมากจากผู้สมัคร แต่ละองค์กรมีระบบการเลือกบุคลากรของตัวเอง แต่พวกเขาทั้งหมดมีคุณสมบัติทั่วไป

พนักงานที่มีส่วนร่วมในการรับสมัครจำนวนมากดำเนินการเรียงลำดับของประวัติย่อ (กระดาษและอีเมล) ประเมินผู้สมัครทางโทรศัพท์และทำการสรุปเบื้องต้น ผู้สมัครจะถูกเลือกขึ้นอยู่กับเกณฑ์แบบครบวงจรที่สร้างขึ้น

ในขั้นตอนต่อไปกับผู้สมัครที่ผ่านการประเมินเบื้องต้นและคัดเลือกดำเนินการประชุมกลุ่มแล้วสัมภาษณ์บุคคล เป็นผลให้กระบวนการสรรหาดังกล่าวเป็นโครงการขนาดใหญ่ที่ผู้เชี่ยวชาญด้านบุคลากรเกือบทั้งหมดมีส่วนร่วม การตัดสินใจจ้างคนทำงานอิสระทำขึ้นเพื่อปลดปล่อยส่วนหนึ่งของพนักงานและทำให้มั่นใจในการดำเนินงานตามปกติขององค์กรในด้านอื่น ๆ (แก้ไขปัญหาเรื่องบุคลากรที่ไม่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์เหล่านี้)

ตัวแทนจัดหางานให้บริการที่หลากหลาย: จากการค้นหาโดยตรงของผู้สมัครไปจนถึงการจัดจำหน่ายสื่อส่งเสริมการขาย

ในประเด็นที่สำคัญที่ฝ่ายบริหารของ บริษัท ตัดสินใจคือการจัดสรรทรัพยากร (มนุษย์และการเงิน) เพื่อจัดการฝึกอบรมสำหรับผู้มาใหม่และการปรับตัวให้เข้ากับสภาพการทำงาน

การรับสมัครจำนวนมาก: อัลกอริทึมและระเบียบวิธี

ในระยะแรกพนักงานทุกคนมีส่วนร่วมในการค้นหาและจ้างพนักงานใหม่จัดทำแผนปฏิบัติการ แน่นอนว่าไม่มีระบบดังกล่าวที่เหมาะสมกับทุก บริษัท ดังนั้นจึงมีการเสนออัลกอริธึมเวอร์ชั่นที่เรียบง่ายด้านล่างซึ่งผู้จัดหาแต่ละคนใช้ในระดับหนึ่ง:

  1. นิยามตำแหน่งและจำนวนพนักงานที่จะพบ
  2. การระบุวันที่ชัดเจนเมื่อพนักงานควรไปทำงานแล้ว
  3. จำกัด งบประมาณโครงการ
  4. คำจำกัดความของภาพบุคคลในอุดมคติและแท้จริงของผู้สมัคร
  5. ข้อบ่งชี้ของค่าจ้างเฉลี่ยซึ่งจะถูกกำหนดหลังจากการตรวจสอบตำแหน่งงานว่างที่คล้ายกัน
  6. การจัดทำเกณฑ์อย่างเป็นทางการเพื่อจำแนกลักษณะของตำแหน่งที่เฉพาะเจาะจง
  7. จัดทำแคมเปญโฆษณาเพื่อดึงดูดผู้หางานที่สนใจ
  8. ทำการคัดเลือกเบื้องต้นรวมถึงการสัมภาษณ์รายบุคคล
  9. ให้การสนับสนุนพนักงานที่เพิ่งได้รับคัดเลือก

ในย่อหน้าต่อไปนี้จะอธิบายขั้นตอนที่อนุญาตให้มีการรับสมัครจำนวนมาก

บางแง่มุมของแคมเปญโฆษณา

เพื่อให้กิจกรรมส่งเสริมการขายประสบความสำเร็จและไม่ต้องเสียเงินพวกเขาควรจัดระเบียบโดยบุคคลที่สามารถจัดทำแผนปฏิบัติการที่ชัดเจนคุ้นเคยกับช่องทางการสื่อสารหลักและเข้าใจเกณฑ์หลักและพื้นฐานสำหรับการคัดเลือกบุคลากร

เริ่มแรกผู้เชี่ยวชาญด้าน HR กำหนดลักษณะของกลุ่มเป้าหมายซึ่งเครื่องมือในการคัดเลือกบุคลากรจะถูกนำไปใช้ วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการโน้มน้าวใจผู้ชมคือ:

  • การดำเนินการประชาสัมพันธ์ด้วยการมีส่วนร่วมของผู้สนับสนุน
  • จำหน่ายใบปลิวและแผ่นพับ
  • การนำเสนอผลงาน
  • การมีส่วนร่วมในงานแสดงสินค้า
  • ตำแหน่งของวัสดุต่าง ๆ ในสิ่งพิมพ์และสิ่งพิมพ์ออนไลน์ (ประกาศ, วิดีโอ, ข่าวไวรัส)

ขั้นตอนการโฆษณา

เมื่อพิจารณาถึงกิจกรรมการโฆษณาเราควรคำนึงถึงความนิยมของ บริษัท ในตลาด ในกรณีของความนิยมไม่เพียงพอหรือชื่อเสียงที่ไม่น่าพอใจการสร้างภาพที่ใช้แล้วทิ้งอาจต้องใช้การฉีดทางการเงินเพิ่มเติม

ถัดไปพิจารณาว่าจะเริ่มแคมเปญการโฆษณาเมื่อใดและนานเท่าใด ปัญหานี้สำคัญมากเมื่อต้องจ้างบุคลากรที่ไม่มีคุณสมบัติหรือเมื่อจัดกิจกรรมตามฤดูกาล

และแน่นอนว่าอย่าพลาดขั้นตอนที่สำคัญเช่นนั้นในการกำหนดข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครและเตรียมใบสมัคร เอกสารเฉพาะ“ การสมัครเพื่อคัดเลือกบุคลากร” พร้อมคำบรรยายลักษณะงานประกอบด้วยข้อมูลที่ไม่เพียง แต่เกี่ยวกับความเป็นมืออาชีพ แต่ยังรวมถึงคุณสมบัติส่วนบุคคลของพนักงานที่ต้องการ

ทำงานกับกระแสของผู้สมัคร

ขั้นตอนนี้สามารถเรียกได้ว่าใช้เวลานานที่สุดโดยไม่มีการพูดเกินจริง ขึ้นอยู่กับจำนวนคนและประเภทของพนักงานที่ต้องทำงานใน บริษัท ผู้เชี่ยวชาญที่ดำเนินการคัดเลือกผู้สมัครจะต้องศึกษาและดำเนินการจากแบบสอบถามหลายสิบถึงหลายร้อยแบบสอบถาม

ในเวลาเดียวกันหนึ่งในค่าหลักที่แนบมากับกำหนดเวลาการประชุมและทันเวลา นอกจากนี้คุณภาพของสตรีมขาเข้ายังต้องการความระมัดระวัง สามารถปรับให้เหมาะสมโดยการปรับแต่งเพื่อให้ทำงานกับกลุ่มเป้าหมายเท่านั้น ด้วยการ จำกัด ให้แคบลงและกรองผู้สมัครที่ไม่เหมาะสมออกไปผู้สรรหาพยายามที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพโดยเฉลี่ยของผู้สมัคร

ในขณะที่แจ้งให้ผู้ชมทราบคุณควรดูแลการกระจายของยอดเขาที่โทรเข้ามาอย่างสม่ำเสมอรวมทั้งจัดให้มีการอัพเดทข้อความโฆษณาเป็นระยะ

งานนำเสนอทั่วไป: จะจัดอย่างไรและทำไม

ผู้สมัครสำหรับการแทนที่ของแรงงานฟรีที่ตอบสนองต่อข้อมูลการโฆษณาอย่างกว้างขวางได้รับเชิญสำหรับการสื่อสารส่วนบุคคล ยิ่งไปกว่านั้นพวกเขามักจะรวมกันเป็นกลุ่มเล็ก ๆ

พูดอย่างเคร่งครัดงานนำเสนอควรนำมาประกอบกับแคมเปญโฆษณาเนื่องจากเป็นงานที่ต่อเนื่อง ที่นี่นายจ้างพูดถึง บริษัท ประวัติความเป็นมาและระบบค่านิยม ไฮไลท์ยังระบุเป้าหมายและงาน ส่วนที่สำคัญที่สุดของงานนำเสนอกลายเป็นเรื่องราวที่ละเอียดยิ่งขึ้นของหัวหน้าเกี่ยวกับตำแหน่งงานว่าง

เข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าวผู้สมัครสามารถถามคำถามที่เกิดขึ้นและผู้จัดการมีโอกาสที่จะรู้จักเขาดีขึ้น

เวทีซักถาม

ผู้สมัครที่มีความพึงพอใจกับเงื่อนไขที่ บริษัท เสนอให้ไปอีกระดับ ในความพยายามที่จะประหยัดเวลาและในเวลาเดียวกันก็ให้ผลลัพธ์ที่น่าเชื่อถือที่สุดนายจ้างใช้วิธีการที่หลากหลาย:

  • การตั้งคำถาม
  • การทดสอบ
  • เกมธุรกิจประเภทต่างๆและการฝึกอบรมเพื่อการศึกษา

เทคนิคทั้งหมดเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อกรองผู้สมัครที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็ว ช่างที่ทำสิ่งนี้สามารถเรียกได้ว่ามีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง

การคัดเลือกบุคลากรผ่านแบบสอบถามสะดวกในการเปรียบเทียบลักษณะสำคัญของผู้สมัครและการทดสอบจะแสดงทักษะศักยภาพและความสามารถของพวกเขา

วิธีอื่นในการรับข้อมูล

การถือครองเกมธุรกิจและการฝึกอบรมสามารถให้ข้อมูลจำนวนสูงสุดเกี่ยวกับผู้สมัคร โดยการวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านี้ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์สามารถสร้างความคิดว่าใครคือผู้สมัครและสิ่งที่เขาหายใจ เมื่ออยู่ในโหมดฉุกเฉินซึ่งมักจะมีการสรรหาบุคลากรจำนวนมากการศึกษาอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับคุณสมบัติส่วนตัวและความเป็นมืออาชีพของผู้สมัครจะกลายเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของแคมเปญทั้งหมด

เมื่อประมวลผลผลลัพธ์ผู้เชี่ยวชาญจะใช้การประเมินแบบจุดต่อจุดหรือการให้คะแนน

เมื่อดำเนินการสัมภาษณ์ผู้สรรหาไม่ได้กำหนดให้ประเมินบุคลิกภาพและความเป็นมืออาชีพของผู้สมัครอย่างลึกซึ้ง บ่อยครั้งที่ระยะเวลาของการประชุมคือหนึ่งในสี่ของชั่วโมงและเวลานี้ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลของผู้สมัครให้สมบูรณ์ตรวจสอบเอกสารที่จำเป็นสำหรับการจ้างงานและชี้แจงปัญหาที่ชัดเจน

วิธีการระบุพนักงานไร้ยางอายที่อาจเกิดขึ้น

องค์กรหลายแห่งพร้อมที่จะจ้างพนักงานที่อายุน้อยมากแม้กระทั่งผู้ที่ไม่มีประสบการณ์ในการทำงาน อย่างไรก็ตามในกรณีนี้นายจ้างไม่ได้มีโอกาสตรวจสอบความน่าเชื่อถือของผู้สมัคร คุณสามารถค้นหาว่าเจตนาของผู้สมัครนั้นร้ายแรงเพียงใดโดยการถามคำถามง่ายๆ:“ ทำไมคุณถึงต้องการงานนี้” วิธีที่บุคคลตอบสิ่งที่เขาพูดอย่างมั่นใจว่าเขาเป็นตัวของตัวเองอย่างไร

ปัญหาสำหรับผู้จัดการคือการใช้แอลกอฮอล์ในหมู่พนักงาน บ่อยครั้งที่ปรากฏการณ์นี้เป็นเรื่องธรรมดาในหมู่คนงานที่ไม่มีทักษะ (ผู้ย้ายถิ่นฐานคนงานผู้สร้าง) หรือในหมู่พนักงานระดับล่าง

มีวิธีการที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพสำหรับการตรวจจับการติดยาเสพติดที่เป็นอันตรายนี้: การทดสอบการคัดกรองแอลกอฮอล์ในมิชิแกน, วิธีการของ Poltavets และ Zavyalov

ขั้นตอนสุดท้าย

สุดท้ายในชุดของกิจกรรมสำหรับการสรรหามวลคือการฝึกอบรมและการปรับตัวของผู้สมัครที่ผ่านการทดสอบก่อนหน้านี้เรียบร้อยแล้ว การคัดเลือกผู้สมัครยังคงดำเนินต่อไปอย่างไรก็ตามขนาดของมันก็เล็กกว่ามาก

ผู้สมัครได้รับการฝึกฝนให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบและขั้นตอนปัจจุบันขององค์กรและได้รับการแนะนำให้รู้จักกับมาตรฐาน หากจำเป็น บริษัท นายจ้างจะจ้างศูนย์ฝึกอบรมภายนอกเพื่อการฝึกอบรมที่ดีขึ้นหรือมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของบุคลากร องค์กรบางแห่งดูแลการบำรุงรักษาพนักงานที่รับสมัครใช้วิธีพิทักษ์: ในช่วงเวลาสั้น ๆ แนะนำโดยพนักงานที่มีประสบการณ์ เป้าหมายคือเพื่อรักษาความเชื่อมั่นในตัวเลือกที่เหมาะสมของ บริษัท

มันกลายเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับผู้สมัครรับการคัดเลือกโดยเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและการตรวจสอบทางการแพทย์ นอกจากนี้ยังสามารถกำหนดการสัมภาษณ์เพิ่มเติมกับผู้จัดการสายงานของคุณได้