คุณเคยได้ยินคำว่า "นายหน้า" หรือไม่? มันคืออะไร? ทุกคนคงคิดถึงเรื่องนี้ อันที่จริงชื่อของอาชีพนี้มาจากเราฝรั่งเศสเพราะมันอยู่ในrécruterฝรั่งเศสที่หมายถึง "การรับสมัครกองทัพ" ทุกวันนี้เป็นผู้จัดการฝ่ายสรรหาบุคลากรที่มีส่วนร่วมในการสรรหาเขายังเป็นผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
ต้นกำเนิดของอาชีพ
เป็นครั้งแรกที่ผู้ให้คำปรึกษาด้านบุคลากรปรากฏตัวหลังจากสิ้นสุดสงครามโลกครั้งที่หนึ่งในตะวันตก แม้ว่างานของเขาจะเป็นเหมือนการสรรหามากกว่าการสรรหาในความหมายที่ทันสมัยของคำ และเมื่อต้นทศวรรษที่ 90 บริษัท จัดหางานแห่งแรกเริ่มปรากฏในรัสเซีย แน่นอนว่าการพิชิตตลาดแรงงานเริ่มต้นด้วยเมืองหลวง แต่วันนี้ภูมิภาคต่างๆได้รับการคุ้มครองอย่างประสบความสำเร็จ
ข้อกำหนดของผู้เชี่ยวชาญ
การทำงานในฐานะนายหน้าเป็นความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่เพราะเป็นบุคคลที่เป็นตัวแทนของ บริษัท ในการให้สัมภาษณ์กับพนักงานในอนาคต และนี่หมายความว่าการแสดงผลที่ผู้จัดการการคัดเลือกจะทำกับผู้สมัครจะยังคงอยู่ในความทรงจำเป็นเวลานานและอาจส่งผลต่อการตัดสินใจทำงานใน บริษัท
ข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับผู้สรรหา:
- ลักษณะที่น่าพอใจ;
- คำพูดที่มั่นใจและมีความสามารถ
- การศึกษาระดับอุดมศึกษา (นึกคิดการบริหารงานบุคคลจิตวิทยาจะเป็นประโยชน์);
- ประวัติย่อของผู้สรรหาควรสะท้อนถึงประสบการณ์และความสำเร็จของเขา
- ความต้านทานความเครียดและความสามารถในการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
ผู้สรรหาทำอะไร
นี่คือสิ่งที่เราคิดออกและดูเหมือนชัดเจน - นายหน้ามีส่วนร่วมในการคัดเลือกบุคลากร แต่เขาจะทำยังไงกันแน่? คุณต้องได้รับการสัมภาษณ์อย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิตของคุณ ตอนนี้คุณสามารถจำรายละเอียดและอธิบายได้หรือไม่? คำถามอะไรผู้สัมภาษณ์ถามลำดับอะไร? คุณเคยคิดบ้างไหมว่าสิ่งนี้ไม่ได้ไร้เหตุผลและนายหน้าแต่ละคนมีอัลกอริทึมในการทำงานบ้างไหม ใช่ถูกต้องแล้วตอนนี้คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับขั้นตอนการยึดหลักของแผนการนี้
ขั้นตอนการสรรหา
หลายคนไม่ทราบ แต่งานของนายหน้าเริ่มต้นนานก่อนการสัมภาษณ์ ก่อนอื่นเขาได้รับคำสั่งจาก บริษัท สำหรับพนักงานที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งอาจเป็นผู้จัดการอาวุโสหรือผู้ปฏิบัติงานที่เรียบง่ายหรือแม้กระทั่งกลุ่มคนทำงานก็ได้ แต่ละตำแหน่งงานมีข้อกำหนดที่หลากหลายซึ่งการทำงานจะเริ่ม … ในเครือข่าย
- วันนี้จริง ๆ แล้วมันง่ายกว่ามากในการเลือกพนักงานในไซต์และแม้กระทั่งนายหน้าอิสระสามารถทำได้ แต่การรับคำสั่งซื้อนั้นยากกว่าเพราะการแข่งขันมีขนาดใหญ่มาก ดังนั้นผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของเราเริ่มมองผ่านหลายร้อยถ้าไม่นับพันงานที่โพสต์ทุกวันในทรัพยากรงานที่เป็นที่นิยม ในกระบวนการของการแจงนับนี้มีผู้สมัครเกือบยี่สิบถึงสามสิบคนที่สามารถเข้าใกล้ตำแหน่งที่ระบุได้
- หลังจากที่รวบรวมประวัติย่อและการศึกษาแล้วผู้สรรหาเริ่มเรียกร้องให้มีการสัมภาษณ์ความเครียดครั้งแรก ทำไมถึงเรียกว่า ความจริงก็คือคุณต้องตอบคำถามทางโทรศัพท์ทันทีไม่มีวิธีเตรียมและคิด และสำหรับคนส่วนใหญ่นี่เป็นกระบวนการที่เครียดมาก ท้ายที่สุดคำถามอาจจะค่อนข้างยุ่งยาก
- ในกระบวนการสื่อสารทางโทรศัพท์กับผู้สมัคร 50% ของพวกเขาถูกกำจัด บางคนไม่สามารถผ่านไปได้หลายครั้งบางคนก็ไม่ได้สร้างความประทับใจและบางคนก็ไร้ความสามารถอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นจึงมีผู้เชี่ยวชาญประมาณ 10-15 คนที่จะได้รับเชิญให้สัมภาษณ์ในสำนักงานหรือที่อื่น โดยวิธีการที่ บริษัท ขนาดใหญ่เมื่อเร็ว ๆ นี้ต้องการที่จะจัดประชุมในดินแดนที่เป็นกลาง ตัวอย่างเช่นในคาเฟ่ที่เงียบสงบหรือแม้กระทั่งในสวนสาธารณะ สิ่งนี้ช่วยให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าคน ๆ นั้นจะทำงานอย่างไรในสถานการณ์ที่ผิดปกติสำหรับเขา
- ขั้นตอนต่อไปอาจเป็นเรื่องที่ใหญ่โตและยากที่สุดสำหรับทั้งสองฝ่ายคือการสัมภาษณ์ ที่นี่ผู้สรรหาที่มีความสามารถใช้คำถามนำพยายามวาดภาพทางจิตวิทยาและความเป็นมืออาชีพของผู้สมัครหาว่าเขามีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดที่ระบุไว้มากแค่ไหนและมีศักยภาพในการพัฒนาหรือไม่
- หลังจากการสื่อสารซึ่งโดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 10 ถึง 30 นาทีนายหน้าจะต้องจดบันทึกและขยับห่างจากผู้สมัครที่เขาได้ยินมาเล็กน้อยเพื่อให้ความประทับใจในครั้งต่อไปไม่เบลอ ตามหลักแล้วเวลาที่เหลือควรเป็น 20-30 นาที แต่ไม่สามารถดำเนินการต่อได้เป็นจำนวนมากดังนั้นจึงแนะนำให้หยุดพักอย่างน้อยห้านาที
- เมื่อผู้สมัครทุกคนได้รับฟังและสัมภาษณ์สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการกำจัดคนที่ไม่เหมาะสม และแม้ว่าจะมีความเรียบง่ายจากภายนอก แต่ระยะนี้ก็ค่อนข้างซับซ้อน มันมักจะเกิดขึ้นที่หลายคนชอบ แต่มีเพียง 5 คนเท่านั้นที่สามารถไปต่อได้ หลังจากการคัดเลือกผู้สรรหาจะต้องสื่อสารการตัดสินใจกับผู้สมัครทุกคนรวมถึงผู้ที่ถูกปฏิเสธ
- ผู้ที่ถูกสัมภาษณ์จะถูกเชิญไปที่สำนักงานเพื่อทำความคุ้นเคยกับฝ่ายบริหารของ บริษัท โดยตรง ในขั้นตอนนี้คุณสามารถยกเว้นบางส่วนของผู้ที่ต้องการเข้าทำงานแทน
- หลังจากได้ทำการตัดสินใจเกี่ยวกับการจ้างงานของผู้สมัครแล้วผู้สรรหาจะรวบรวมเอกสารสำหรับการตรวจสอบโดยบริการรักษาความปลอดภัยและโอนไปยังแผนกบุคคล
เงินเดือนผู้สรรหา
แน่นอนว่าเงินเดือนของผู้สรรหาขึ้นอยู่กับภูมิภาคของงานเป็นหลัก แน่นอนในมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กตัวเลขนี้สูงกว่าในภูมิภาคมาก อย่างไรก็ตามประสบการณ์และทักษะของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลนั้นมีบทบาทสำคัญ ใครบางคนจะสามารถได้รับ 17-18,000 รูเบิลและรายได้ของคนอื่นจะอยู่ที่ 40-50,000 บ่อยครั้งที่ระดับค่าจ้างนั้นพิจารณาจากผลการสัมภาษณ์
ฉันจะได้รับการศึกษาได้ที่ไหน
อาจเป็นไปได้ว่าไม่มีมหาวิทยาลัยใดที่คุณจะไม่ได้รับการคัดเลือกให้เป็นผู้สรรหา มันคืออะไรแล้วทำอย่างไรจึงจะได้อาชีพนี้? ง่ายมาก. มีหลายพื้นที่ที่อนุญาตให้คุณพัฒนาไปในทิศทางที่คุณเลือก นี่คือรายชื่อสถาบันการศึกษาสั้น ๆ ที่จะช่วยคุณในการจัดการงานของผู้จัดการบุคลากร:
- ตเวียร์มหาวิทยาลัยรัฐ - พิเศษ "การบริหารทรัพยากรมนุษย์"
- Novosibirsk State Pedagogical University - พิเศษ "นโยบายสาธารณะและสังคมศาสตร์"
- สถาบันการจัดการโวลก้าตั้งชื่อตาม P. A. Stolypin - "การจัดการทรัพยากรมนุษย์" พิเศษ
- สถาบันเพื่อการฝึกอบรมขั้นสูงของ ICTs ในมอสโก - ทิศทาง "นายหน้า"
ตอนนี้คุณมีความคิดที่สมบูรณ์ที่สุดเกี่ยวกับอาชีพของ“ ผู้สรรหา” สิ่งที่เป็นและสิ่งที่อาชีพนี้มีไว้ ให้การสัมภาษณ์ของคุณประสบความสำเร็จและง่ายดาย!
