การสัมภาษณ์คืออะไร? ทำการสัมภาษณ์

ทุกวันนี้คำพูดเช่นการสอบสวนทางหนังสือพิมพ์การสัมภาษณ์การบรรยายสรุปค่อนข้างบ่อย … สิ่งที่พวกเขามีความสำคัญและใช้ที่ไหน การสัมภาษณ์คืออะไรทำไมและต้องทำอย่างไร เราจะพยายามตอบคำถามเหล่านี้ในบทความ

การสัมภาษณ์คืออะไร?

บทสัมภาษณ์ (จากการสัมภาษณ์ภาษาอังกฤษ "บทสนทนา", "วันทำการ") - นี่เป็นวิธีการพูดคุยการสนทนาที่เกิดขึ้นระหว่าง 2 คนขึ้นไป

ตามปกติแล้วการสัมภาษณ์นั้นหมายถึงการมีอยู่ของทั้งสองฝ่าย: ผู้สัมภาษณ์ซึ่งมีหน้าที่หลักคือการถามคำถามและคู่สนทนาซึ่งเพิ่งจะให้คำตอบกับพวกเขา ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่สัมภาษณ์นั้นสามารถบันทึกลงในกล้องวิดีโอหรือไมโครโฟนซึ่งดำเนินการในรูปแบบการสนทนาทั่วไปแบบจงใจถ่ายทอดสด

ในโลกสมัยใหม่การสัมภาษณ์มีบทบาทสำคัญในชีวิตของสังคม มันถูกใช้เป็นวิธีการวิจัยการวิเคราะห์ในพื้นที่สาธารณะจำนวนมาก (รวมถึงวารสารศาสตร์และการสื่อสารประชากรศาสตร์และสังคมวิทยาการโฆษณาและการตลาด) บ่อยครั้งที่นายจ้างหันไปสัมภาษณ์เมื่อสัมภาษณ์พนักงานใหม่ นั่นคือเหตุผลที่ผู้คนจำนวนมากให้ความสนใจในการสัมภาษณ์คืออะไร

บทสนทนาที่คล้ายกัน

ปัจจุบันมีการสัมภาษณ์หลักหลายประเภทในโลก

ครั้งแรกที่พบบ่อยที่สุดและใช้บ่อยคือการสนทนาที่เรียบง่าย ในกรณีนี้งานหลักของผู้สัมภาษณ์คือการสร้างการสนทนาอย่างถูกต้อง: คำถามที่ถามควรระบุไว้ในแบบฟอร์มที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย สาระสำคัญของการสนทนาคือการได้รับข้อมูลมากที่สุด

การสัมภาษณ์ประเภทถัดไปคือการพูดคนเดียว สาระสำคัญของมันคือผู้สัมภาษณ์กำหนดไว้ในคำพูดของเขาเองซึ่งเป็นสาระสำคัญของการสนทนากับคู่สนทนา ในขณะเดียวกันคนที่ถูกสัมภาษณ์ด้วยวิธีนี้จะยังคงอยู่ราวกับว่า“ เบื้องหลัง” เช่นในกรณีที่ผ่านมาปัจจัยพื้นฐานคือการสร้างการสนทนาที่ถูกต้อง

มุมมองที่สามเรียกว่าบทสนทนา ในกรณีนี้นักข่าวมักจะพูดคุยกับคนหลายคน บทสนทนาไม่เหมือนสายพันธุ์อื่น ๆ มีความลึกซึ้งยิ่งขึ้นโดยทั่วไปแล้วคำถามต่อมามักจะติดตามจากคำถามก่อน เป็นที่น่าสังเกตว่านักข่าวอาจไม่ปรากฏตัวในระหว่างการสนทนา ในกรณีนี้การสัมภาษณ์เป็นการสนทนาของผู้ให้สัมภาษณ์

รูปแบบที่สี่เป็นงานที่มอบให้กับกลุ่มผู้สัมภาษณ์ ตามกฎแล้วนี่คือการบรรยายสรุป (การแถลงข่าวสั้น ๆ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นข้อมูล) แถลงการณ์การแถลงข่าวต่างๆ ฯลฯ ในเวลาเดียวกันนักข่าวก็บันทึกสิ่งที่เกิดขึ้นแล้วประมวลผลข้อมูลที่ได้รับเพิ่มความคิดเห็นของเขาลงไปโดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของสื่อที่เขาเป็นตัวแทน

บทที่ห้าคือบทสนทนาแบบรวมหรือที่เรียกกันว่า“ โต๊ะกลม” รูปแบบนี้ค่อนข้างซับซ้อนด้วยเหตุผลว่าสำหรับการทำงานอย่างมีประสิทธิผลผู้สัมภาษณ์จำเป็นต้องกำหนดบทสนทนาในทิศทางที่ถูกต้องเพื่อให้ดูเหมือนว่าเป็นเรื่องจริงและเกี่ยวข้องกับผู้อื่น

"สายด่วน" ยังหมายถึงการสัมภาษณ์ประเภทนี้ซึ่งดำเนินการสนทนากับ "แขกรับเชิญ" ของสตูดิโอรายการวิทยุสำนักงานบรรณาธิการของหนังสือพิมพ์เฉพาะฉบับ ฯลฯ ผู้ชมมีโอกาสโทรหาหมายเลขที่มีอยู่เป็นพิเศษสำหรับสิ่งนี้ (หากมีการสนทนาทางวิทยุหรือโทรทัศน์) นี่เป็นบทสัมภาษณ์ดาราและดวงดาว

วิธีการสัมภาษณ์

ได้เวลาพูดถึงสิ่งสำคัญแล้ว ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้นวิธีการสนทนานี้ถูกใช้โดยผู้คนจากขอบเขตที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงของชีวิตสาธารณะ: จากบล็อกเกอร์และนักข่าวไปจนถึงผู้โฆษณาและนักธุรกิจ

ไม่ว่าการสนทนาจะเกิดขึ้นกับคู่สนทนาอย่างไรสิ่งสำคัญในธุรกิจประเภทนี้คือประการแรกเพื่อเตรียมความพร้อมก่อนอื่นให้สัมภาษณ์โดยตรงและประการที่สามเพื่อดำเนินการกับวัสดุทั้งหมดที่ได้รับ เราจะเข้าหาแต่ละรายการแยกกัน

การเตรียมการสัมภาษณ์

ขั้นตอนแรกคือการกำหนดวัตถุประสงค์สำหรับการสนทนาดังกล่าว หากบุคคลทำภารกิจบางอย่างอย่างถูกต้องที่สุดเขาสามารถพิจารณาได้ว่าเขารับประกันความสำเร็จ

นอกจากนี้การสัมภาษณ์ที่ออกแบบมาอย่างดีจะเป็น“ แม่เหล็ก”: ถ้ามันน่าสนใจและดึงดูดผู้คนพวกเขาก็สามารถริเริ่มซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างมากในการทำงานของผู้สัมภาษณ์

เพื่อกำหนดเป้าหมายของการสัมภาษณ์อย่างถูกต้องคุณต้องตอบคำถามต่อไปนี้:

• อะไรคือเหตุผลในการสัมภาษณ์บุคคลนี้
• เขาสามารถบอกบางสิ่งที่น่าสนใจต่อสาธารณะได้หรือไม่?
• การสัมภาษณ์ครั้งนี้มีประโยชน์อย่างไร?
• จะปลอดภัยไหมที่จะบอกว่านี่เป็นการสัมภาษณ์ที่น่าสนใจ?

หากผู้สัมภาษณ์ไม่สามารถตอบคำถามเหล่านี้ได้ไม่ว่าเขาจะใช้วิธีการสนทนาแบบใดผลลัพธ์ก็ไม่น่าสนใจและมีประสิทธิผล

ข้อดีอย่างมากในการทำงานคือการเตือนผู้พูดคุยเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ที่กำลังจะมาถึง บุคคล (และผู้สัมภาษณ์เอง) จะสามารถเตรียมตัวอย่างดีสำหรับเหตุการณ์นี้

นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อของการสนทนาล่วงหน้า ในกรณีนี้ผู้สัมภาษณ์จะมีโอกาสได้สนทนาและกำหนดคำถามที่สนใจได้อย่างชัดเจน

ทักทายและเริ่มบทสนทนา

มันอาจดูน่าประหลาดใจ แต่คำทักทายเป็นส่วนประกอบที่สำคัญที่สุดของการสัมภาษณ์ใด ๆ ท้ายที่สุดความประทับใจของคน ๆ หนึ่งถูกวางลงจากวินาทีแรกของการสื่อสารกับเขา

ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง: ระดับความคุ้นเคยของผู้สัมภาษณ์กับบุคคลสถานภาพทางสังคมของคู่สนทนาเป็นต้น คุณสามารถทักทายบุคคลดังต่อไปนี้:

• ในรูปแบบที่เป็นทางการ - ตามชื่อนามสกุลและ "คุณ" (สวัสดีวลาดิเมียร์โรมาวิช)
• ในรูปแบบกึ่งทางการ - ตามชื่อและโดย“ คุณ” (สวัสดีวลาดิมีร์)
• ในรูปแบบไม่เป็นทางการ - ตามชื่อและโดย“ คุณ” (สวัสดีวลาดิมีร์)
• ในรูปแบบที่คุ้นเคย - ใน“ คุณ” และในรูปแบบอนุพันธ์ของชื่อ (Hello, Volodya)

การสื่อสารกับคู่สนทนา

หลังคำทักทายมีความจำเป็นต้อง "ละลายน้ำแข็ง" ในการสื่อสาร ในการทำเช่นนี้คุณสามารถถามคำถามง่ายๆสองสามข้อเกี่ยวกับบุคคลนั้นได้: ถามเกี่ยวกับงานอดิเรกและงานอดิเรกของเขาพูดคุยเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง ถัดไปคุณสามารถไปยังประเด็นที่ร้ายแรงกว่าที่กำลังดำเนินการสัมภาษณ์

อย่าลืมว่าบทสนทนาจะต้องมีชีวิตอยู่ สาระสำคัญของการสัมภาษณ์คือควรสื่อสารกับคนสองคนหรือมากกว่านั้น

บ่อยครั้งที่มีสถานการณ์เมื่อผู้เรียกคู่สนทนาเชิงรุกและกระตือรือร้นคำตอบของพวกเขาน่าสนใจและร่ำรวยและบทสนทนาค่อนข้างน่าเบื่อ นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าไม่มีความเกี่ยวข้องกันระหว่างนักข่าวและผู้คนที่เขาพูดด้วย

ความสัมพันธ์นี้สามารถสร้างได้ก็ต่อเมื่อการสนทนาไม่ใช่แบบสอบถามหรือชุดคำถาม ไม่ต้องกังวลกับความจริงที่ว่าผู้สัมภาษณ์หากเขาไม่ได้วางแผนคำถามสำหรับการสนทนาล่วงหน้าจะไม่สามารถทำงานของเขาได้อย่างถูกต้อง แต่ละคนจะต้องมีการติดต่อเป็นรายบุคคล ในกรณีนี้คำถามใหม่จะปรากฏขึ้นเอง

ในตอนท้ายของการสัมภาษณ์

มีความจำเป็นที่จะต้องสิ้นสุดการสนทนาตามเวลาที่ตกลงกันไว้ก่อนหน้านี้ (ไม่ว่าจะเป็นการสัมภาษณ์กับดวงดาวหรือผู้คนโดยการสุ่ม) ไม่ว่าในกรณีใดผู้สัมภาษณ์ควรเลื่อนคู่สนทนาของเขาออกนอกเสียจากว่าเขาจะแสดงความต้องการ สิ่งสำคัญคือการสนทนาควรปล่อยให้คนที่มีความประทับใจ

หลังจากประมวลผลวัสดุที่ได้รับแล้วให้นำแบบฟอร์มที่สะดวกสำหรับผู้ชม สามารถทำได้โดยทั้งผู้สัมภาษณ์และผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ (ตัวอย่างเช่นบรรณาธิการ)

เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณ เราได้เปิดเผยคำถามดังกล่าว:“ การสัมภาษณ์คืออะไร? ทำการสัมภาษณ์"