ผู้อำนวยการการตลาด: รายละเอียดงาน, ความสามารถ, หน้าที่, ความรับผิดชอบ

ความสำเร็จของ บริษัท ขึ้นอยู่กับการขายสินค้าและกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ดังนั้นผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดจึงไม่ได้อยู่อันดับสุดท้ายในทีมผู้บริหารขององค์กร การตลาดคืออะไร? ในคำง่าย ๆ - นี่คือความพยายามที่จะเข้าใจในสิ่งที่ลูกค้าต้องการให้เขา

ในกรณีส่วนใหญ่พนักงานที่สมัครงานในตำแหน่งนี้ต้องมีคุณสมบัติส่วนตัวบางอย่างในหมู่พวกเขาสิ่งสำคัญที่สุดคือความสามารถในการอธิบายมุมมองของตนเองอย่างสมเหตุสมผลให้พูดอย่างถูกต้องและรู้จริยธรรมธุรกิจและการคิดเชิงวิเคราะห์และเชิงกลยุทธ์

เนื่องจากงานดังกล่าวเกี่ยวข้องโดยตรงกับการจัดการผู้สมัครจะต้องมีความต้านทานต่อความเครียดที่ดีเยี่ยมสามารถจัดการพนักงานจำนวนมากและมีจุดประสงค์

แนวคิดการตลาด

กระบวนการนี้เป็นการคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าที่มีศักยภาพและตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อที่มีศักยภาพด้วยการจัดหาสินค้าที่น่าสนใจ กิจกรรมการตลาดรวมถึงการวิจัยที่หลากหลายการกำหนดราคาการบรรจุการวางแผนการโฆษณาการขายและบริการ การตลาดในคำง่ายคืออะไร? กิจกรรมนี้เป็นชุดของกิจกรรมที่มุ่งศึกษาลูกค้าและสนองความต้องการของพวกเขา

ใน บริษัท ผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ทำหน้าที่หลายอย่างและทั้งหมดนี้มีเป้าหมายเดียว - เพื่อให้ผลิตภัณฑ์มีประโยชน์และจำเป็นที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมาย ในเวลาเดียวกันทุกอย่างจะถูกนำมาพิจารณาอย่างครบถ้วน: สถานการณ์ทางการเงินของผู้ซื้อเพศของเขาและแม้แต่ขอบเขตของกิจกรรมของเขา ในความเป็นจริงนี่เป็นกิจกรรมทางสถิติและการวิเคราะห์จำนวนมากซึ่งต้องขอบคุณกลยุทธ์ทางการตลาดที่ถูกสร้างขึ้นและการคำนวณประสิทธิภาพของการดำเนินงาน

ข้อกำหนดสำหรับผู้สมัคร

ความสามารถของผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดนั้นมีหลายลักษณะที่บุคคลต้องมีเพื่อให้ได้ตำแหน่ง เขาต้องมีการศึกษาเฉพาะด้านในด้านการตลาดผู้ประกอบการการจัดการหรือสังคมวิทยา บริษัท บางแห่งอาจรับสมัครพนักงานที่ไม่มีประกาศนียบัตร แต่ในเวลาเดียวกันเขาต้องทำงานมากกว่าห้าปีในตำแหน่งผู้นำในสาขาที่เกี่ยวข้อง เขาควรมีประสบการณ์ในการกำหนดหน้าที่การตลาดงานและติดตามการดำเนินงานของพวกเขา

ยิ่งไปกว่านั้นมีเพียงกรณีที่พิจารณาผลลัพธ์ที่มีนัยสำคัญเท่านั้น หัวหน้าแผนกการตลาดต้องการประสบการณ์ที่มีประโยชน์ในการทำวิจัยการตลาดทุกประเภทการพยากรณ์การขายและการกำหนดราคา นอกจากนี้เขาจะต้องสามารถจัดการบุคลากรลดค่าใช้จ่ายของ บริษัท ในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบ่อยครั้งที่ บริษัท ต้องการความรู้ภาษาต่างประเทศ

เสบียงกรัง

แต่งตั้งหรือถอดถอนผู้เชี่ยวชาญจากตำแหน่งนี้จะทำได้เฉพาะซีอีโอของ บริษัท ซึ่งเขาเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรง พนักงานคนนี้เป็นผู้จัดการ เขาส่งแผนกการตลาดการโฆษณาการประชาสัมพันธ์สำนักออกแบบและอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับขนาดและขอบเขตของ บริษัท ที่เขาทำงานอยู่ ตำแหน่งนี้สามารถรับได้โดยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองพร้อมกับตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงห้าปีในสาขาเดียวกันกับ บริษัท นายจ้าง ในกระบวนการดำเนินงานของเขาเขาจะต้องได้รับคำแนะนำจากกฎระเบียบการกระทำกฎบัตรของ บริษัท และคำแนะนำ

สิ่งที่ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดควรรู้

สันนิษฐานว่าเมื่อเข้าทำงานพนักงานจะได้ทำความคุ้นเคยกับการกระทำตามกฎหมายและข้อบังคับทั้งหมดที่มีผลต่อการทำงานของเขา รวมถึงการขายสินค้าการให้บริการการประเมินภาวะเศรษฐกิจและการเงินของตลาดความสามารถและโครงสร้าง

เขารู้เทคนิคทั้งหมดที่ใช้ในการกำหนดความสามารถในการละลายของอุปสงค์ที่ผลิตโดย บริษัท ที่เขาว่าจ้าง เขารู้วิธีพัฒนาแผนที่มีแนวโน้มและเป็นปัจจุบันสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และการนำไปปฏิบัติในตลาด เขาจะต้องรู้กฎหมายทางการเงินเศรษฐกิจภาษีและแรงงานวิธีการขายและการค้าที่ก้าวหน้าสามารถที่จะกำหนดความต้องการของอุตสาหกรรมและโอกาสในการพัฒนา

ความรู้อื่น ๆ

คำอธิบายลักษณะงานของผู้อำนวยการการตลาดสันนิษฐานว่าเขารู้วิธีการวิเคราะห์ตลาดรู้วิธีการคาดการณ์ความต้องการผลิตภัณฑ์เข้าใจการโฆษณาและรู้วิธีการทำสัญญาการค้าการสื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ ความรู้ของเขารวมถึงวิธีการวิเคราะห์แรงจูงใจและทัศนคติของผู้บริโภคที่มีต่อผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดย บริษัท ที่เขาว่าจ้าง พนักงานต้องตระหนักอยู่เสมอว่าการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นในองค์กรของการขายสินค้าและบริการอย่างไร นอกจากนี้เขาต้องมีความรู้ในสาขาเศรษฐศาสตร์จิตวิทยาและองค์กรแรงงาน

ฟังก์ชั่น

งานของผู้อำนวยการการตลาดรวมถึงการพัฒนานโยบายการตลาดของ บริษัท เขาทำสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของการวิเคราะห์โอกาสผู้บริโภคความต้องการผลิตภัณฑ์และลักษณะสำคัญอื่น ๆ นอกจากนี้เขายังมีส่วนร่วมในการจัดทำแผนปัจจุบันและระยะยาวที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานย่อยในกระบวนการ แผนคำนึงถึงขนาดของการผลิตการขายสินค้าการค้นหาตลาดใหม่สำหรับการขายผลิตภัณฑ์ที่ผลิต

ผู้อำนวยการประสานงานกิจกรรมของทุกแผนกเกี่ยวกับการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลทางเศรษฐกิจและการค้ารวมทั้งให้ข้อมูลกับทุกแผนกของ บริษัท เขาควรจัดระเบียบการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับความคิดเห็นของลูกค้าที่มีศักยภาพของ บริษัท เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ผลิต จากข้อมูลนี้เขาเตรียมข้อเสนอเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของ บริษัท และปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการ

หน้าที่

หน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดรวมถึงการจัดทำยุทธศาสตร์การพัฒนาสำหรับแคมเปญโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับสื่อ เขามีส่วนร่วมในการมีส่วนร่วมของ บริษัท ในการจัดนิทรรศการงานแสดงสินค้าและกิจกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมขององค์กรเพื่อแจ้งลูกค้าและหาตลาดใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์การตลาด

มีส่วนร่วมในการสร้างเอกลักษณ์องค์กรผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายและการดำเนินการ ร่วมกับแผนกอื่น ๆ ของ บริษัท มีส่วนร่วมในการวิเคราะห์และพัฒนามาตรการที่จะช่วยพิจารณาว่าควรเปลี่ยนลักษณะทางเทคนิคเศรษฐกิจและอื่น ๆ ของผลิตภัณฑ์อย่างไร เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของสินค้าและกระตุ้นยอดขาย

ฟังก์ชั่นอื่น ๆ

คำบรรยายลักษณะงานของผู้อำนวยการการตลาดสันนิษฐานว่าเขามีส่วนร่วมในการปกป้องเอกสารของ บริษัท และข้อมูลที่เป็นของข้อมูลที่เป็นความลับรวมถึงข้อมูลพนักงานและเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความลับทางการค้า มันเป็นพนักงานคนนี้ที่ดำเนินการฝึกอบรมขั้นสูงสำหรับพนักงานและส่งผลกระทบต่อความก้าวหน้าในอาชีพของพวกเขาขึ้นอยู่กับประโยชน์ส่วนบุคคลและระดับทักษะของพวกเขา

ช่วยให้มั่นใจว่าพนักงานผู้ใต้บังคับบัญชาทุกคนปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับของ บริษัท รวมถึงคำแนะนำในการคุ้มครองแรงงานในการทำงาน จากการทำงานพนักงานของ บริษัท มีส่วนร่วมในการนำพวกเขาไปสู่ความยุติธรรมหรือให้รางวัลสำหรับงานที่ทำได้ดี เขาจำเป็นต้องสร้างเงื่อนไขทั้งหมดเพื่อให้สามารถแนะนำและใช้เทคโนโลยีการตลาดขั้นสูงได้อย่างไม่ลำบาก เขายังมีส่วนร่วมในการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพของพวกเขา พนักงานประสานงานการวางแผนและการรายงานของแผนกการตลาด

หน้าที่อื่น ๆ

คำบรรยายลักษณะงานของผู้อำนวยการการตลาดสันนิษฐานว่าเขากระจายงานระหว่างผู้ใต้บังคับบัญชาและควบคุมการดำเนินงานตามเวลาและคุณภาพสูง เขาจะต้องตรวจสอบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดอย่างต่อเนื่องในด้านกิจกรรมของเขาและสามารถพูดคุยและนำไปใช้เป็นเครื่องมือใน บริษัท ที่เขาถูกว่าจ้าง ความรับผิดชอบของเขารวมถึงการให้คำปรึกษาแก่พนักงานคนอื่น ๆ ของ บริษัท ในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับนโยบายการตลาดขององค์กร

นอกจากนี้หัวหน้าฝ่ายการตลาดมีหน้าที่เก็บรักษาเอกสารทั้งหมดรวมถึงการรายงานที่ทันเวลาและนำเสนอต่อผู้บริหารและเจ้าหน้าที่อื่น ๆ ที่สามารถดูได้โดยคำนึงถึงอำนาจหน้าที่ของตน ตำแหน่งนี้บ่งบอกว่าหากจำเป็นพนักงานสามารถดึงดูดให้ทำงานล่วงเวลาเพื่อทำหน้าที่ของตนได้ แต่ไม่เกินขอบเขตของกฎหมายแรงงาน หากจำเป็นพนักงานคนนี้จะเข้ามาแทนที่หัวหน้างานของเขาโดยรับหน้าที่และอำนาจของเขา แต่ถ้าได้รับคำสั่งที่เหมาะสมเท่านั้น

สิทธิมนุษยชน

ตามที่รายละเอียดงานของผู้อำนวยการการตลาดแนะนำสิทธิของพนักงานคนนี้รวมถึงการตัดสินใจที่มุ่งดำเนินการงานการตลาดที่เหมาะสมและสร้างความมั่นใจในกิจกรรมของหน่วยรองภายใต้ความสามารถของตน เขาสามารถรับผิดชอบต่อความเสียหายที่มีนัยสำคัญต่อ บริษัท ที่เขาว่าจ้างถ้าเกิดขึ้นจากความผิดพลาดของการกระทำและการตัดสินใจของเขา

พนักงานดังกล่าวมีสิทธิที่จะเสนอการจัดการเพื่อส่งเสริมหรือมีความรับผิดชอบต่อพนักงานของ บริษัท และตัดสินใจอย่างอิสระ เขามีสิทธิ์วาดและปรับคำแนะนำการคุ้มครองแรงงานสำหรับการทำงาน พนักงานอาจเชิญผู้บริหารเพื่อให้การสนับสนุนด้านเทคนิคหรือวัสดุเพิ่มเติมหากจำเป็นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของแผนกการตลาด นอกจากนี้เขายังมีสิทธิ์เข้าร่วมในการพิจารณาประเด็นด้านการตลาดโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

มีความรับผิดชอบ

พนักงานที่ดำรงตำแหน่งนี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่ให้เหมาะสมและทำงานให้เสร็จตามกำหนดเวลา เขาสามารถรับผิดชอบต่อส่วนที่เกินอำนาจหรือเพื่อการใช้งานส่วนตัวเพื่อให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับการทำงานหรือการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชาของเขาหรือถ้าเขาไม่ได้ใช้มาตรการเพื่อป้องกันการละเมิดกฎและมาตรฐานที่ บริษัท นำมาใช้

ความรับผิดชอบของผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดยังรวมถึงการตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติงานตามแผนการตลาดที่กำหนดไว้อย่างเหมาะสม เขาจะต้องตรวจสอบการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาในเรื่องวินัยแรงงานรวมถึงการประกันให้พนักงานของพวกเขามีสภาพการทำงานที่ปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยของแรงงาน เขาอาจต้องรับผิดชอบต่อการเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับการละเมิดความลับทางการค้าและการเก็บรักษาเอกสารสำคัญที่ไม่เหมาะสม

การทำงานของหัวหน้าจะได้รับการประเมินโดยหัวหน้างานของเขาทันทีและค่าคอมมิชชั่นการรับรองพิเศษบนพื้นฐานของเอกสารที่สะท้อนผลลัพธ์ของกิจกรรมของเขา