การจัดการอาชีพ

โปรแกรมเลือกจ่ายไฟฟ้า: คำอธิบายงานและกฎสำหรับการรับสาย

สารบัญ:

โปรแกรมเลือกจ่ายไฟฟ้า: คำอธิบายงานและกฎสำหรับการรับสาย
Anonim

รายละเอียดของงานถูกเขียนขึ้นเพื่อกำหนดช่วงของหน้าที่การงานข้อบังคับการทำงานและขอบเขตความรับผิดชอบของผู้จ่ายพลังงาน ขึ้นอยู่กับข้อมูลเฉพาะของ บริษัท บางจุดหรือส่วนของเอกสารนี้อาจแตกต่างกันไป

บทบัญญัติทั่วไป

การแต่งตั้งและถอดถอนจากสำนักงานจะดำเนินการตามคำสั่งที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานที่บังคับใช้ คำสั่งนั้นออกโดยหัวหน้าทันทีขององค์กร

ผู้จัดการพลังงานเป็นมืออาชีพ รายงานโดยตรงต่อบุคคลในตำแหน่งผู้นำ แต่ละ บริษัท จะกำหนดหัวหน้างานโดยตรงของผู้แจกจ่ายอิสระตามตารางภายใน

ผู้สมัครสำหรับตำแหน่งของดิสแพตเชอร์จะต้องมีการศึกษาระดับมืออาชีพหรือด้านเทคนิคที่สูงขึ้น สำหรับการจ้างงานต้องมีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อยสองปีในด้านการบำรุงรักษาการปฏิบัติการติดตั้งระบบไฟฟ้า บริษัท ยังมีสิทธิ์ที่จะต้องมีการฝึกอบรมเพิ่มเติมจากผู้สมัครสำหรับโปรแกรมที่จัดตั้งขึ้น สำหรับผู้สมัครสำหรับตำแหน่งของผู้จ่ายพลังงานไฟฟ้าที่มีการศึกษาสายอาชีพหรือเทคนิครองประสบการณ์การทำงานควรจะสามปี

สิ่งที่ผู้สมัครควรรู้

สำหรับการจ้างงานที่ประสบความสำเร็จสำหรับตำแหน่งใด ๆ ผู้สมัครจะต้องมีความรู้จำนวนหนึ่ง วงกลมของความรู้ถูก จำกัด โดยลักษณะงานของบุคคลในตำแหน่งเฉพาะ

ผู้จัดการพลังงานควรรู้:

  • เอกสารเกี่ยวกับลักษณะขององค์กรการบริหารกฎระเบียบระเบียบซึ่งเกี่ยวข้องกับกระบวนการปฏิบัติงานของเครือข่ายไฟฟ้าจัดหาผู้บริโภคและควบคุมการส่งสัญญาณของเครือข่ายไฟฟ้า
  • กฎเกณฑ์เกี่ยวกับการดำเนินงานด้านเทคนิคของเครือข่ายของประเทศ
  • กฎพื้นฐานของการติดตั้งไฟฟ้า
  • กฎพื้นฐานสำหรับการทำงานกับพนักงานในองค์กรที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมพลังงานไฟฟ้า
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับอุปกรณ์ป้องกันกฎสำหรับการใช้งานและการทดสอบ
  • เนื้อหาของคำแนะนำและข้อกำหนดสำหรับการบันทึกและตรวจสอบอุบัติเหตุอุบัติเหตุอุตสาหกรรมและการละเมิดเทคโนโลยีอื่น ๆ

ในการปฏิบัติหน้าที่ตามหน้าที่ของตนบุคคลที่อยู่ในตำแหน่งผู้มอบหมายงานจะต้องได้รับคำแนะนำจากองค์กรและเอกสารการบริหารที่มีอยู่ในองค์กรและกฎภายใน นอกจากนี้เอกสารที่ใช้ในการควบคุมคือรายละเอียดของงานคำสั่งคำสั่งคำสั่งและคำสั่งของการจัดการโดยตรงกฎคุ้มครองแรงงานมาตรการความปลอดภัยการป้องกันอัคคีภัยและสุขาภิบาลในที่ทำงาน

หน้าที่วิชาชีพ

บุคคลในตำแหน่งใดก็ได้ใช้ความรู้และทักษะการปฏิบัติที่มีอยู่ของเขาปฏิบัติหน้าที่ทันที คำอธิบายงานที่ออกโดย บริษัท อย่างชัดเจนแสดงถึงความรับผิดชอบของผู้เชี่ยวชาญ

ความรับผิดชอบของผู้จ่ายพลังงานรวมถึง:

  1. การจัดการการดำเนินงานของการดำเนินงานของเครือข่ายไฟฟ้า
  2. การรับและส่งมอบการเปลี่ยนแปลงในลักษณะที่กำหนดโดยเอกสารกำกับดูแล
  3. สร้างความมั่นใจในการทำงานประสานงานของเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการของสถานีไฟฟ้าย่อย, พื้นที่เครือข่ายในแง่ของการรักษาประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือของวงจรเครือข่ายปฏิบัติการ, ส่วนบุคคลหรือวัตถุ
  4. การใช้งานการตรวจสอบโหลดที่จุดควบคุม
  5. ให้ความมั่นใจในการขนถ่ายแออัดในเวลาที่เหมาะสม
  6. ใช้มาตรการเพื่อระบุความผิดปกติในการทำงานปกติของเครือข่ายกำหนดสถานที่และลักษณะของความเสียหายเพื่อให้มั่นใจว่าการทำงานปกติของเครือข่าย
  7. กระบวนการรับและจัดระเบียบแอปพลิเคชันเกี่ยวกับการถอนอุปกรณ์และอุปกรณ์ป้องกันและระบบอัตโนมัติจากการทำงานการถ่ายโอนไปยังการจัดการหรือผู้แจกจ่ายที่สูงขึ้นแจ้งเกี่ยวกับผลของการตัดสินใจ
  8. การสะท้อนความทรงจำของการเปลี่ยนแปลงในแผนภาพการดำเนินงานเครือข่าย
  9. การจัดการการกระทำของบุคลากรรองในระหว่างการเผชิญเหตุฉุกเฉินใช้มาตรการในการ จำกัด อุบัติเหตุการคืนค่าการทำงานตามปกติการขจัดผลที่ตามมา
  10. การรับสัญญาณจากผู้แจกจ่ายขั้นสูงและการส่งผ่านไปยังการจัดการเครือข่ายบุคลากรผู้ใต้บังคับบัญชาการจัดการบริการการจัดส่งการดำเนินงานและผู้ใช้ในกรณีฉุกเฉิน
  11. ใช้มาตรการในการกำจัดและป้องกันผลที่ตามมาจากอุบัติเหตุหรือภัยธรรมชาติ
  12. มีส่วนร่วมในการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง, ชั้นเรียนเกี่ยวกับการป้องกันพลเรือนและการปฏิบัติในกรณีฉุกเฉิน
  13. สั่งการฝึกอบรมการทำซ้ำในที่ทำงานของดิสแพตเชอร์ติดตามการกระทำของพวกเขา
  14. การดูแลรักษาเอกสารการปฏิบัติงานและการบัญชี
  15. ดำเนินการเรียนกับเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานของเครือข่ายเยี่ยมชมศูนย์ควบคุมและสถานีไฟฟ้า
  16. ทำการตรวจสอบเมื่อไปที่ศูนย์ควบคุม
  17. เรียนรู้อุปกรณ์เครือข่ายใหม่
  18. การมีส่วนร่วมในการทำงานของคณะกรรมการที่เกี่ยวข้องในการทดสอบความรู้ของบุคลากรการตรวจสอบสาเหตุของการเกิดอุบัติเหตุและอุบัติเหตุ
  19. การฝึกอบรมในองค์กรที่มีไว้สำหรับสิ่งนี้พร้อมการตรวจสอบความรู้ที่ได้รับ
  20. การมีส่วนร่วมในกระบวนการแนะนำซอฟต์แวร์ใหม่และเครื่องมือทางเทคนิค

ดิสแพตเชอร์ของเขตไฟฟ้าอาจมีส่วนร่วมในการปฏิบัติหน้าที่ตามหน้าที่ของเขา การทำงานล่วงเวลาถูกกำหนดโดยกฎหมายแรงงานที่บังคับใช้

สิทธิของพนักงานขั้นพื้นฐาน

รายการสิทธิขั้นพื้นฐานของพนักงานเป็นส่วนบังคับเดียวกันกับรายการหน้าที่ แต่ละรายละเอียดงานรวมถึงส่วนนี้

ตัวจ่ายไฟฉุกเฉินมีสิทธิดังต่อไปนี้:

  1. ขอข้อมูลเอกสารและวัสดุที่เกี่ยวข้องกับการทำงานโดยตรงกับใบเสร็จรับเงินภายหลัง
  2. เพื่อดำเนินการโต้ตอบกับส่วนย่อยขององค์กรบุคคลที่สามภายในกรอบความสามารถของพวกเขา
  3. เป็นตัวแทนขององค์กรในองค์กรบุคคลที่สามโดยไม่เกินความสามารถระดับมืออาชีพ

การปฏิบัติของพวกเขาไม่เพียง แต่โดยพนักงานเท่านั้น แต่ยังต้องปฏิบัติตามตัวแทนของพนักงานขององค์กรด้วย อย่างไรก็ตามพวกเขาไม่ควรถูกทำร้าย

พื้นที่รับผิดชอบ

ในระหว่างการปฏิบัติหน้าที่ตามหน้าที่ของตนลูกจ้างจะต้องรับผิดชอบ ภายในพื้นที่ของความรับผิดชอบ, การบริหาร, วินัยและในบางกรณีมีโทษทางอาญาสำหรับพนักงานไร้ยางอาย

ความรับผิดชอบของผู้แจกจ่ายบริการฉุกเฉินของกริดไฟฟ้ารวมถึงการปฏิบัติที่ไม่สุจริตหรือไม่ปฏิบัติหน้าที่อย่างมืออาชีพการใช้อำนาจของทางการเพื่อจุดประสงค์ส่วนตัวและการให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับงานที่ทำ ความรับผิดชอบยังเกิดขึ้นจากการปฏิบัติตามคำสั่งและคำสั่งของผู้บริหารโดยตรงรวมถึงการไม่ปฏิบัติตามมาตรการในการปราบปรามการละเมิดภายในความสามารถ

กฎพื้นฐานสำหรับการรับโทรศัพท์

การโทรไปยังโทรศัพท์ของเครื่องจ่ายกำลังงานนั้นจะต้องได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม คุณภาพของการประมวลผลการโทรเป็นตัวกำหนดความเร็วและประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันที่จะประมวลผลและปัญหาจะได้รับการแก้ไข

กฎเหล่านี้มีดังนี้:

  1. เมื่อได้รับการโทรถึงหมายเลขของตัวแจกจ่ายเครือข่ายพนักงานจะต้องแนะนำตัวเอง
  2. ระมัดระวังและเอาใจใส่ในระหว่างการประมวลผลข้อมูลและบันทึกอย่างสมบูรณ์
  3. รับสายเรียกเข้าทั้งหมด
  4. ค้นหารายละเอียดทั้งหมดของเหตุการณ์อย่างระมัดระวังในขณะที่เคารพไหวพริบและมารยาทของลูกค้า
  5. ทำซ้ำข้อมูลที่ได้รับทั้งหมดออกมาดัง ๆ
  6. เมื่อได้รับรายงานฉุกเฉินให้รายงานเหตุการณ์ทันทีถึงผู้บริหารระดับสูง
  7. ระบุฉากให้มากที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและความล่าช้าในการชำระบัญชี

ข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับระหว่างการโทรศัพท์ผู้มอบหมายงานต้องบันทึกไว้ในเอกสารที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง เอกสารเป็นหนึ่งในหน้าที่ของพนักงานซึ่งมีการตรวจสอบอย่างรอบคอบ

ข้อสรุป

เมื่อใช้รายละเอียดงานคุณสามารถเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่าผู้มอบหมายงานจะต้องทำอะไรในระหว่างทำงาน ความรู้เกี่ยวกับบทบัญญัติหลักทั้งหมดของเอกสารนี้จะทำให้งานมีคุณภาพและประสิทธิผลมากขึ้น