วีดีโอ: EP15 เทคโนโลยีเกี่ยวข้องกับการขาย ตอนที่ 1 2024, อาจ
การทำงานกับทรัพยากรมนุษย์ต้องการพนักงานที่มีทักษะสูง แม้ว่าจะมีการว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญระดับสูงในองค์กร แต่งานประจำที่เหมือนกันทั้งหมดก็ล่าช้าออกไปและตามกฎแล้วยังไม่มีเวลาเพียงพอสำหรับการบริหารงานบุคคลและการแก้ปัญหาเชิงกลยุทธ์ เพื่อแก้ปัญหานี้นักธุรกิจจำนวนมากหันไปใช้บริการของ บริษัท ผู้รับเหมาช่วง
กระบวนการถ่ายโอนฟังก์ชั่นที่ไม่สำคัญของการจัดการองค์กรได้ถูกส่งมอบให้กับ บริษัท เอาท์ซอร์สเป็นเวลานานรวมถึงการจัดการบุคลากร
ฟังก์ชั่นที่เป็นไปได้ที่สามารถถ่ายโอนไปยังบุคคลที่สาม
เพื่อการรับรู้ที่ดีขึ้นเราได้รวมฟังก์ชั่นทั้งหมดในตารางซึ่งแสดงไว้ด้านล่าง:
วัฒนธรรมองค์กร |
- การพัฒนาโปรแกรมจูงใจสำหรับพนักงาน - การวางแผนทรัพยากรบุคคลและการรายงาน; - การพัฒนาและการดำเนินการตามกลยุทธ์การพัฒนาพนักงานทั่วไป |
การให้คำปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคล |
- การฝึกอบรมพนักงาน - การประเมินพนักงาน - การสรรหาการสัมภาษณ์; - ดำเนินการสัมมนาและฝึกอบรม |
เวิร์กโฟลว์ HR |
- โพสต์ประกาศการรับสมัคร; - การประมวลผลการรวบรวมและการจัดทำเอกสารบุคลากรหลัก - การก่อตัวและการบำรุงรักษาที่เก็บถาวร |
การจัดการการจ่ายเงิน |
- บัญชีเงินเดือน - การก่อตัวของกองทุนโบนัสและการชำระเงินจากมัน |
จุดสุดท้ายอาจจะน่าสนใจที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก บริษัท ตะวันตกที่ดำเนินงานในประเทศของเราเปลี่ยนเป็นการจ้างบุคลากร ความซับซ้อนของการออกกฎหมายในปัจจุบันรวมถึงการจ่ายเงินเดือนมักจะสร้างความสับสนให้กับผู้ประกอบการและผู้บริหารต่างชาติซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไม บริษัท ดังกล่าวจึงมีความแม่นยำที่มักจะให้ผู้เชี่ยวชาญนี้ทำงานกับผู้เชี่ยวชาญ นอกจากนี้การคำนวณค่าตอบแทนไม่ได้ใช้กับการดำเนินการเชิงกลยุทธ์ แต่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและนักบัญชีใช้เวลามากกว่า 60% ของเวลาทำงานของพวกเขา
เหตุผลหลักในการติดต่อผู้เชี่ยวชาญบุคคลที่สาม
เมื่อเร็ว ๆ นี้การจ้างบุคคลภายนอกเพื่อการบริหารทรัพยากรบุคคลได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ และมีสาเหตุหลายประการดังนี้:
- บริษัท ต่างชาติหลายแห่ง“ เข้าสู่” ตลาดของเราที่ไม่สามารถเจาะลึกคุณลักษณะของกฎหมายของเราได้ทันที
- ผู้ก่อตั้ง บริษัท ไม่ต้องการจ้างพนักงานจำนวนมากดูแลการซื้อและการปรับปรุงซอฟต์แวร์พิเศษกล่าวอีกนัยหนึ่งพวกเขาต้องการประหยัด
- ความต้องการของเจ้าของ บริษัท จะมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์และงานลำดับความสำคัญโดยไม่ถูกรบกวนจากการเลือกและควบคุมบุคลากร
- เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในหน่วยบริการเมื่อเทียบกับอัตราการเติบโตที่ต่ำของธุรกิจหลักนั่นคือในความเป็นจริงการลดค่าใช้จ่ายเนื่องจากการลดค่าใช้จ่ายบุคลากร
- อาจมีสถานการณ์ย้อนกลับเมื่อก้าวของการผลิตหลักเร็วขึ้นมากและบุคลากรบริการไม่มีเวลาในการประมวลผลและปรับปรุงทุกอย่าง
- บริษัท มีสาขาหลายแห่งที่มีที่ตั้งแตกต่างกันกระจายอยู่ทั่วประเทศ แต่ข้อมูลทั้งหมดไหลเข้าสู่สำนักงานใหญ่ (สำนักงานใหญ่);
- ความจำเป็นในการค้นหาด่วนสำหรับบุคลากรที่มีคุณสมบัติเช่นเปิดโครงการใหม่
- ขาดผู้เชี่ยวชาญในด้านการเลือกบุคลากรเงินเดือน
ประโยชน์ของ HR Outsourcing
ประการแรกหาก บริษัท ยังมีแผนกบริหารงานบุคคลพนักงานของ บริษัท สามารถมุ่งเน้นการแก้ปัญหาที่สำคัญคือพัฒนาแผนกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาบุคลากรการพัฒนาการประเมินและการส่งเสริม
ข้อได้เปรียบที่สอง: หากพนักงานเจ็บป่วยหรือลาออกแม้ในแผนกบุคคลคุณไม่จำเป็นต้องมองหาการเปลี่ยนใหม่ทันทีพนักงานที่หายไปสามารถถูกแทนที่โดยพนักงานขององค์กรบุคคลที่สามได้
ส่วนใหญ่ของความรับผิดชอบสำหรับบุคลากรจ้างอยู่กับ บริษัท ที่เกี่ยวข้อง
และข้อดีหลักคือประหยัดต้นทุน
เต็มรูปแบบและรวมเอาท์ซอร์ส
การจ้างบุคลากรของบุคลากรมักจะอยู่ในขั้นตอนแรกเท่านั้นบนพื้นฐานรวมกันนั่นคือฟังก์ชั่นของแผนกบุคคลจะถูกถ่ายโอนเพียงบางส่วนเท่านั้น เมื่อเวลาผ่านไปเมื่อมีการสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจระหว่าง บริษัท กับ บริษัท ผู้รับเหมาช่วงฝ่ายจะพึงพอใจกับความสัมพันธ์จากนั้นหน้าที่ทั้งหมดจะถูกกำหนดให้กับองค์กรบุคคลที่สาม
วิธีการเลือกผู้บริหารแผนกทรัพยากรบุคคลภายนอก
ก่อนที่จะตัดสินใจเกี่ยวกับการจ้างบุคลากรเจ้าของกิจการต้องเข้าใจตัวเองในสิ่งที่เขาต้องการจะได้ในที่สุด มันเป็นคำตอบสำหรับคำถามนี้ที่ให้ความเข้าใจอย่างสมบูรณ์เกี่ยวกับหน้าที่ที่ควรมอบหมายให้ บริษัท ภายนอก
หากไม่มีความปรารถนาที่จะ outsource การแก้ปัญหาเชิงกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับบุคลากรดังนั้นจึงเป็นเรื่องเหมาะสมที่จะเริ่มต้นความร่วมมือกับพันธมิตรในแง่ของการจ้างบุคคลภายนอกในการจัดการทรัพยากรบุคคลและโอนการทำงานของเงินเดือน ในกรณีนี้ผู้เชี่ยวชาญของ บริษัท ได้รับการยกเว้นจากงานประจำและสามารถจัดการกับปัญหาที่สำคัญกว่าได้เช่นการพัฒนาโปรแกรมสร้างแรงจูงใจจัดการกับการประเมินพนักงาน
หากเป้าหมายหลักคือการพัฒนาและนำไปใช้ของแรงจูงใจการฝึกอบรมและการเพิ่มความภักดีให้กับ บริษัท ก็จะดีกว่าที่จะติดต่อ บริษัท ที่ปรึกษา ในการเริ่มต้น บริษัท จะทำการประเมินสถานะของกิจการกับพนักงานแล้วเสนอการสัมมนาหรือการฝึกอบรมการสร้างทีมและกิจกรรมฝึกอบรม
ตัวอย่างชีวิต
ตัวอย่างที่เด่นชัดคือความต้องการในการพัฒนาระบบการชดเชยและผลประโยชน์ โปรแกรมดังกล่าวไม่จำเป็นต้องปรับค่าคงที่มันเป็นเพียงครั้งเดียวที่พัฒนาและขึ้นอยู่กับความต้องการแก้ไขเพิ่มเติม อันที่จริงนี่เป็นงานโครงการดังนั้นจึงเหมาะสมที่จะดึงดูดองค์กรบุคคลที่สามซึ่งผู้เชี่ยวชาญมีประสบการณ์ในด้านนี้ ในกรณีนี้เพียงแค่หา บริษัท ที่เหมาะสมกำหนดงบประมาณและกำหนดเวลา เป็นผลให้ บริษัท ประหยัดเงินและเวลา
บ่อยครั้งที่มีกรณีที่บุคลากรจ้างที่องค์กรเกี่ยวข้องกับการคัดเลือกบุคลากรเท่านั้น ตัวเลือกนี้เกี่ยวข้องกับสองประเภท:
- การสรรหาจะดำเนินการอย่างต่อเนื่อง;
- การเลือกโครงการคือการค้นหาหรือล่อลวงผู้เชี่ยวชาญชั้นสูงหรือผู้จัดการระดับสูง
ตัวเลือกทั้งสองค่อนข้างแพงทั้งในเวลาและในการลงทุนเงิน ในกรณีแรกทุกอย่างจะขึ้นอยู่กับความสม่ำเสมอของบริการจ้างบุคลากร ค่าใช้จ่ายในกรณีที่สองคือการพึ่งพาความเป็นมืออาชีพโดยตรงและความเป็นเอกลักษณ์ของอาชีพดังนั้นค่าใช้จ่ายจำนวนมากในการแก้ไขปัญหา
อันตรายจากการเอาต์ซอร์ซ
ในบางกรณีค่าใช้จ่ายสูงกว่ามาตรฐานที่ยอมรับได้และไม่มีเหตุผล และบางครั้งข้อเสนอขององค์กรบุคคลที่สามก็ทำให้ประหลาดใจด้วยต้นทุนที่ต่ำ อาจเกิดจากหลายปัจจัย ตัวอย่างเช่น บริษัท ไม่มีผู้เชี่ยวชาญผู้ประกอบการเพิ่งเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองดังนั้นจึงทิ้ง ในทางกลับกันเมื่อ บริษัท อื่นตัดสินใจว่าพวกเขาไม่มีคู่แข่งก็ไม่สนใจในสิ่งที่เกิดขึ้น ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่ผู้ประกอบการจะต้องระมัดระวังในการเลือกหุ้นส่วนเพราะกระบวนการทางธุรกิจแม้ว่าจะไม่ใช่กลยุทธ์ที่สำคัญที่สุด
ปัญหาอีกประการหนึ่งเกิดจากการถ่ายโอนฟังก์ชั่นทั้งหมดของการบริหารงานบุคคลเจ้าของธุรกิจสูญเสียการควบคุมและหาก บริษัท ผู้รับเหมาช่วงทำหน้าที่โดยไม่สุจริต ทันทีที่ปัญหาชัดเจนคุณจะต้องมองหา บริษัท ใหม่ที่ให้บริการประเภทนี้อย่างรวดเร็วหรือรับพนักงานใหม่เข้ามาใน บริษัท ของคุณ
ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องพิจารณาแนวทางการเลือกผู้ให้บริการอย่างรอบคอบและรอบคอบเพื่อการบริหารทรัพยากรบุคคลและการบริหารงานบุคคล
ให้แน่ใจว่าได้ใส่ใจกับความพร้อมของการประกันภัยความรับผิดทางวิชาชีพ True, สถานะของมันไม่ได้เป็นยาครอบจักรวาลดังนั้นโปรดศึกษาเพิ่มเติมภาระหน้าที่การประกันของ บริษัท ผู้รับเหมาช่วงและระบุจำนวนเงินประกัน
วิธีการกำหนดราคาของบริการ
ราคาจะขึ้นอยู่กับรูปแบบความสัมพันธ์ที่เลือก มันจะขึ้นอยู่กับชุดของบริการซึ่งอาจรวมถึง:
- การบัญชีบุคลากร
- จ้างเงินเดือน;
- การคัดเลือกพนักงาน
- การปรับตัว;
- การทดสอบทางจิตวิทยาทั้งเมื่อจ้างงานและหลังจากช่วงเวลาหนึ่งของการทำงานในองค์กร
สำหรับจำนวนเงินที่เฉพาะเจาะจงนั้นต้นทุนการให้บริการตามกฎนั้นแตกต่างกันอย่างชัดเจนและถูกกำหนดตามสัญญา ตัวเลขที่เฉพาะเจาะจงนั้นยากที่จะระบุชื่อเพราะทุกอย่างขึ้นอยู่กับนโยบายการกำหนดราคาของ บริษัท ความเชี่ยวชาญและคุณสมบัติของพนักงานที่คุณต้องการรวมถึงระยะเวลาการจ้างงานชั่วคราว ดังนั้นเราสามารถให้ข้อมูลโดยเฉลี่ยเท่านั้น: หากจำนวนพนักงานเต็มเวลาและอิสระในองค์กรจาก 16 ถึง 50 คนค่าบริการรายเดือนจะเท่ากับ 100 USD + 25 USD ต่อคน 5 คนเกิน 15 คน แต่อีกครั้งจำนวนค่อนข้างโดยพลการ ตัวเลขทั้งหมดจะเจรจาโดยตรงกับตัวแทนของ บริษัท ผู้รับเหมาช่วง