การจัดการอาชีพ

ความรับผิดชอบหน้าที่และรายละเอียดงานของผู้ขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหาร

สารบัญ:

ความรับผิดชอบหน้าที่และรายละเอียดงานของผู้ขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหาร
Anonim

เอกสารภายในที่สำคัญที่สุดที่ควบคุมกิจกรรมขององค์กรคือรายละเอียดของงาน เราจะบอกเกี่ยวกับข้อกำหนดเกี่ยวกับผู้ขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารในบทความ

แนวคิดเรื่องเอกสาร

ย่อหน้าและส่วนต่างๆของเอกสารนี้แสดงถึงหน้าที่ของพนักงานสิทธิขั้นพื้นฐานของพนักงานรวมถึงขอบเขตความรับผิดชอบของพนักงาน คำบรรยายลักษณะงานของผู้ขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารกำหนดเงื่อนไขการอ้างอิงสำหรับตัวแทนของตำแหน่งนี้ขั้นตอนสำหรับการจ้างงานหรือการถ่ายโอนการเลิกจ้างหรือการทดแทนเนื่องจากความเจ็บป่วย นอกจากนี้การปฏิบัติตามจริงของความรู้และทักษะวิชาชีพของผู้ขายตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในคำแนะนำนั้นเป็นพื้นฐานสำหรับการพัฒนาอาชีพการเลื่อนขั้นการเลื่อนตำแหน่งหรือการเลื่อนตำแหน่งใหม่

เหตุใดจึงมีการพัฒนารายละเอียดงานของผู้ขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหาร

องค์กรหลายแห่งซึ่งประกอบด้วยพนักงานเพียงไม่กี่คนประสบความสำเร็จในการดำเนินงานโดยไม่ต้องใช้เอกสารการบริหารดังกล่าว ในความเป็นจริงพวกเขาไม่ต้องการพวกเขาเนื่องจากคำแนะนำทั้งหมดสามารถส่งปากเปล่าในเวลาที่เหมาะสม อย่างไรก็ตามด้วยการขยายตัวและเพิ่มจำนวนพนักงานรายละเอียดงานของผู้ขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารก็เป็นสิ่งจำเป็น มันแสดงถึงความรับผิดชอบของคนงานพลังและสิทธิของพวกเขาซึ่งลดความยุ่งยากในการทำงานให้กับพวกเขาและผู้นำของพวกเขา

สิ่งที่ระบุในเอกสาร

ก่อนอื่นรายละเอียดงานใด ๆ อนุญาตให้พนักงานเข้าใจการกระทำที่นายจ้างคาดหวังจากเขาซึ่งเขาต้องเชื่อฟังและมาตรการจูงใจหรือการลงโทษที่สามารถนำไปใช้กับเขาได้ การตรวจสอบคะแนนในเอกสารอย่างละเอียดอาจมีประโยชน์ในหลาย ๆ สถานการณ์ ตัวอย่างเช่นในกรณีของการเรียกร้องไม่ยุติธรรมจากด้านใด ๆ (พนักงานหรือนายจ้าง)

มันเป็นเรื่องยากที่จะเรียกร้องจากผู้ใต้บังคับบัญชาการปฏิบัติหน้าที่ที่ไม่ได้ให้ไว้โดยคำอธิบายงานของผู้ขายของผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหาร ข้อความคือตามมาตรฐาน อย่างไรก็ตามผู้ขายไม่สามารถหลีกเลี่ยงภาระผูกพันได้

คุณสมบัติรายละเอียดงาน

กลับไปที่ตัวอย่างขององค์กรขนาดเล็กที่เติบโตและนำเสนอเอกสารองค์กรและการบริหารภายในองค์กรเราต้องชี้ให้เห็นถึงหนึ่งในข้อผิดพลาดที่ร้ายแรงที่สุดที่ผู้จัดการหลายคนทำไว้

กิจกรรมที่ประสบความสำเร็จขององค์กรหรือ บริษัท นั้นขึ้นอยู่กับการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ทั้งหมดอย่างถูกต้องและครบถ้วนรวมถึงทรัพยากรมนุษย์ เพื่อจัดระเบียบงานที่มีประสิทธิภาพของพนักงานทุกคนและเพิ่มความสอดคล้องกับสถานที่ที่พวกเขาครอบครองได้มีการพัฒนาเอกสารพิเศษ พวกเขาเรียกว่าการถ่ายภาพบุคคลมืออาชีพ professiograms บัตรวุฒิการศึกษามาตรฐานวิชาชีพโปรไฟล์งานและการ์ดความสามารถ พวกเขาให้โอกาสในการประเมินทักษะความสามารถและคุณสมบัติส่วนตัวของผู้สมัครแต่ละตำแหน่งอย่างเพียงพอสำหรับตำแหน่งที่ว่างและเลือกพนักงานที่เหมาะสม อย่างไรก็ตามความสับสนในแนวคิดและโดยเฉพาะอย่างยิ่งการทดแทนหนึ่งสำหรับอีกไม่ได้นำผลลัพธ์ที่ต้องการ ดังนั้นหนึ่งควรแยกความแตกต่างคำอธิบายงานจากโปรไฟล์งาน

คำบรรยายลักษณะงานของผู้ขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารนั้นได้รับการพัฒนาให้เป็นสากลและไม่สามารถบอกลักษณะเฉพาะของบุคคลได้ เช่นเดียวกับการเรียนการสอนอื่น ๆ จะมีการประกาศให้พนักงานทราบเมื่อถึงเวลาสรุปสัญญาจ้างหรือสัญญา เป็นเรื่องปกติในการเขียนใบเสร็จที่พนักงานคุ้นเคยและเห็นด้วยกับคะแนน

รายละเอียดงานและภาระหน้าที่ของผู้ขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหาร: โครงสร้างเอกสาร

ลองดูโครงสร้างของเอกสารที่อธิบาย ส่วนเบื้องต้น:

  1. ข้อกำหนดทั่วไปบ่งบอกถึงทัศนคติของผู้ขายต่อหมวดหมู่ของผู้บริหารด้านเทคนิครวมถึงความจริงที่ว่าการแต่งตั้งและการไล่ออกของเขาเกิดขึ้นตามกฎหมายในสาขาแรงงานตามคำสั่งของผู้อำนวยการขององค์กรและการมีส่วนร่วมของผู้จัดการวัตถุทางการค้า ผู้ขายเป็นรองพนักงานเหล่านี้
  2. ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาเช่นเดียวกับประสบการณ์การทำงาน ตามกฎแล้วอาชีวศึกษาระดับประถมศึกษาก็เพียงพอแล้ว อาจไม่มีการนำเสนอข้อกำหนดสำหรับประสบการณ์การทำงานทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะส่วนบุคคลขององค์กร
  3. ความรู้ที่ผู้ขายต้องมี รวมถึง:
  • ความสามารถในการศึกษาหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และช่วงของผลิตภัณฑ์
  • ความรู้เกี่ยวกับวิธีการใช้สินค้าแต่ละประเภทการดูแลสิ่งที่จำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์และกฎการกำจัด
  • ทำความคุ้นเคยกับแง่มุมของการรับการจัดเก็บและการขายสินค้า;
  • ความรู้เกี่ยวกับโปรแกรมที่ใช้สำหรับการบัญชีและการนำไปใช้
  • ความสามารถในการใช้สินค้าคงคลังระบุและวาดขึ้นการขาดแคลนหรือเกิน;
  • ความรู้เกี่ยวกับกฎระเบียบสำหรับการจัดการผลิตภัณฑ์ที่บกพร่อง
  • การมีทักษะการสื่อสารที่ดีตลอดจนความรู้เกี่ยวกับการขายหลักประเภทขั้นตอนหลักและวิธีการสื่อสารกับลูกค้าประเภทต่างๆ

ส่วนหลักของรายละเอียดงาน

จุดที่สำคัญที่สุดของเอกสารกำหนดความรับผิดชอบงานของพนักงาน อันที่จริงนี่เป็นรายละเอียดงานของผู้ขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหาร ตัวอย่างของภาษาส่วนใหญ่มีให้โดยวารสารพิเศษหลายฉบับ ดังนั้นผู้ขายจะต้อง:

  1. เพื่อนำเสนอและสาธิตผลิตภัณฑ์รวมถึงช่วยเหลือลูกค้าในการเลือกและแสดงความเป็นไปได้ทั้งหมดของผลิตภัณฑ์
  2. คำนวณราคาซื้อทั้งหมด
  3. ดำเนินการขายสินค้าตามระเบียบวินัยของเงินสด
  4. ดำเนินการจัดแสดงผลิตภัณฑ์ในหน้าต่างแสดงผลได้ตามต้องการ
  5. รู้กฎและวิธีการตกแต่งหน้าต่าง
  6. รักษาสถานที่ทำงานให้สะอาด
  7. ตรวจสอบอุปกรณ์การทำงาน
  8. มีส่วนร่วมในการรับสินค้าและเตรียมความพร้อมสำหรับการจัดนิทรรศการบนพื้นการซื้อขายเพื่อการขายต่อไป
  9. มีส่วนร่วมในกระบวนการสินค้าคงคลังอย่างแข็งขันเช่นเดียวกับการค้นหาแหล่งที่มาของการขาดแคลนส่วนเกินหรือการจัดลำดับใหม่ของสินค้า
  10. เก็บเอกสารและการรายงานสินค้าที่ขาย (ถ้าจำเป็นในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์)

ย่อหน้านี้สามารถขยายได้หากโพสต์ด้วยความรับผิดชอบเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่นคำบรรยายลักษณะงานของผู้ขายอาวุโสของผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารรวมถึงรายการฟังก์ชั่นการจัดการที่เกี่ยวข้องกับการสัมภาษณ์และการฝึกงานสำหรับพนักงานใหม่รวมถึงการควบคุมกิจกรรมของผู้ขายรายอื่น

เอกสารเสร็จ

นอกเหนือจากข้างต้นรายการต่อไปนี้จะรวมอยู่ในเอกสารอธิบาย:

  1. การแสดงรายการสิทธิ์ของผู้ขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารซึ่งรวมถึงโอกาสในการทำความคุ้นเคยกับคำแนะนำและแนวทางร่างที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการค้าและสิทธิที่จะเสนอต่อเจ้าหน้าที่ของรัฐเพื่อเสนอการปรับปรุงการจัดเก็บการบัญชีหรือการขายผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่
  2. ความรับผิดชอบและบทลงโทษสำหรับการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือความล้มเหลวในการทำหน้าที่ของพวกเขา ตามกฎแล้วย่อหน้านี้มีการแยกหรือการอ้างอิงถึงการกระทำทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ในตอนท้ายของเอกสารระบุตารางเวลาตามที่พนักงานจะมีส่วนร่วมในกิจกรรมแรงงานเช่นเดียวกับเงินเดือนของเขา

เอกสารมีคอลัมน์สำหรับป้อนวันที่และลายเซ็นของทุกฝ่าย พนักงานต้องเขียนวลี“ อ่านคำแนะนำ” ด้วยมือหรือสามารถพิมพ์ได้

เอกสารที่อยู่ติดกับรายละเอียดงานของผู้ขาย

หากผู้ขายที่ทำงานในองค์กรหรือใน บริษัท ประสบความสำเร็จในการจัดการกับทุกฟังก์ชั่นของการบัญชีและการขายสินค้ากิจกรรมของพวกเขาจะถูกควบคุมโดยคำบรรยายลักษณะงานเพียงงานเดียว อย่างไรก็ตามหากจำเป็นเพื่อแยกความรับผิดชอบของพนักงานแต่ละคนอาจมีรายละเอียดงานของพนักงานขายแคชเชียร์ของผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหาร

ย่อหน้าของมันอธิบายถึงกฎของพนักงานโดยคำนึงถึงการปฏิบัติตามระเบียบวินัยเงินสด ซึ่งรวมถึงขั้นตอนการรับเงินจากลูกค้าชุดของวลีสำหรับการทักทายและการสื่อสารรวมถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยที่จำเป็นเมื่อทำงานกับเงินจำนวนมาก

ตรงกันข้ามกับเอกสารนี้คำบรรยายลักษณะงานของผู้ขายที่ปรึกษาของผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารอธิบายรายละเอียดปลีกย่อยของงานของพนักงานในพื้นที่การขาย (ความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับการเลือกสรรและกฎการสื่อสารกับลูกค้า)